2017年是電子商務(wù)系統(tǒng)里程碑的一年

        明年將會(huì)是是電子商務(wù)系統(tǒng)里程碑的一年，因?yàn)橛谐^一半的互聯(lián)網(wǎng)用戶（14歲及以上）將會(huì)通過智能手機(jī)完成購(gòu)物體驗(yàn)。   
        根據(jù)最新預(yù)測(cè)，到2017年，有半數(shù)以上的國(guó)人（14歲及以上年齡，下同）將會(huì)至少在智能手機(jī)上完成一次購(gòu)買，占整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶的比重為51.2%。
 
        以前很多消費(fèi)者只是經(jīng)常性到在手機(jī)上瀏覽和研究商品，不一定購(gòu)買。隨著移動(dòng)網(wǎng)站和電子商務(wù)系統(tǒng)不斷得到優(yōu)化以及手機(jī)屏幕越來(lái)越大，消費(fèi)者更容易在手機(jī)端完成購(gòu)物體驗(yàn)。這也將驅(qū)動(dòng)未來(lái)幾年移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展。
 
        從銷售額來(lái)看，2017年也是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)閷脮r(shí)50%的零售業(yè)移動(dòng)商務(wù)銷售會(huì)通過智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)；2016年這一比例為48%。相比而言，平板電腦占移動(dòng)商務(wù)銷售額的比重不斷下滑，從2016年的50.6%下降為48.7%。如果從整體情況看，今年移動(dòng)商務(wù)的銷售額將占整個(gè)電子商務(wù)銷量的32%，但只占零售業(yè)總銷售額的2.6%。
 
        雖然智能手機(jī)占電子商務(wù)銷售的比重在不斷增加，但依然存在不少挑戰(zhàn)。
 
        相當(dāng)多的購(gòu)物體驗(yàn)是從智能手機(jī)開始的，卻不是在手機(jī)上完成。今年有大多數(shù)人將會(huì)在智能手機(jī)上購(gòu)物（瀏覽、研究和對(duì)比商品），不過他們不一定在手機(jī)上購(gòu)買；這一數(shù)據(jù)占互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物者的78.5%。
 
        想讓人們?cè)谑謾C(jī)上下單，零售商就得讓整個(gè)過程更簡(jiǎn)單，比如電子商務(wù)系統(tǒng)還得優(yōu)化、支付步驟盡可能變少，以及完全個(gè)性化的商品。