微信O2O平臺關(guān)鍵詞需要怎么做？

　　越來越多的企業(yè)看微信O2O平臺，所以移動云商城的小編想通過本文重點講下，通過微信O2O平臺營銷需要具備哪些微信公眾賬號做O2O的關(guān)鍵詞的技能。 　　第一個詞：微信營銷
　　微信公眾賬號和個人用戶之間的關(guān)系，其實是弱關(guān)系，所以在引導(dǎo)個人用戶關(guān)注微信公眾賬號的時候，這個臨界點一定要是弱關(guān)系的點，才能獲得用戶的關(guān)注，即不要刻意去強調(diào)營銷產(chǎn)品，而是去告訴用戶這個個號能夠給用戶幫到什么，他所需要付出的僅僅只是一個點擊關(guān)注而已。
　　從做微信O2O平臺的角度來說，盡可能的去圈住有這方面意向的客戶是關(guān)鍵點，即在前端不要去承載太多的營銷功能，讓更多的流量進入到你的CRM系統(tǒng)是O2O營銷的關(guān)鍵；有人會說，拉那么多無效流量進來有什么用？這就是O2O的巧妙之處，O2O營銷的巧妙在于，借用免費模式，占據(jù)用戶更多的心智和時間，然后再把形 成”粉絲“的用戶導(dǎo)入線下，變現(xiàn)成現(xiàn)金。
所以，微信公眾賬號的營銷，是去推廣微信公眾賬號本身能提供的服務(wù)，而不是這個微信公眾賬號的運營商能夠提供的服務(wù)。
 
　　第二個詞：微信服務(wù)
　　單純的內(nèi)容并不能形成核心競爭力，所以內(nèi)容只是吸引用戶關(guān)注該微信公眾賬號的點，并不會因為這個賬號發(fā)了很多文章，就能把這種用戶變成付費用戶，還需要和用戶進行深度的溝通，這是一種人工服務(wù)；但光靠人工提供一些曖昧性的語言，是做不了真正的營銷的；還需要一個能夠和用戶進一步加強關(guān)系的點，這個點我稱為 微信服務(wù)；
　　繼續(xù)拿O2O培訓(xùn)舉例，用戶關(guān)注微信公眾賬號以后，他們的心態(tài)基本是坐等博主群發(fā)干貨，這時候他們的狀態(tài)是一種 訂閱狀態(tài)；微信的互動人員，主動和用戶去發(fā)起互動，先去解決他當(dāng)前遇到的一些問題，建立相互之間的基礎(chǔ)信任感；這是通過人工，幫用戶去解決一些基礎(chǔ)問題，這是第一種微信服務(wù)；
　　通過交流挖掘用戶的需求點以后，再借用微信公眾平臺的API接口，智能去推送給用戶相關(guān)的精準(zhǔn)信息，這是第二種微信服務(wù)
　　給用戶推薦提供一些，比如免費的在線聽課 名額，或者企業(yè)診斷服務(wù)，提供部分干貨材料等，進一步強化用戶和微信公眾賬號之間的粘性，這是第三種服務(wù)，也是最為深入的一種服務(wù)，經(jīng)過這三輪服務(wù)，用戶和微信公眾賬號之間的信任度可以到達一個更高的深度；
　　
　　第三個詞：微信技術(shù)
　　通過付費的引流手段，微信公眾賬號的關(guān)注量會非常大，因此微信服務(wù)工作也會很大，這時候就需要借助微信技術(shù)，去承擔(dān)一些重復(fù)性高的工作；比如用戶關(guān)注以后的開場白，比如用戶經(jīng)常問到的常規(guī)性問題，比如上一段提到的智能推送文章等等，這些都需要通過微信技術(shù)去解決；
　　除了利用技術(shù)手段去解決一些重復(fù)性的工作以外，微信技術(shù)還需要承擔(dān)一項更為重要的責(zé)任，借用微信公眾號的二次開發(fā)能力，去策劃一些剛性產(chǎn)品；前面也提到了，微信內(nèi)容并不能作為微信公眾賬 號的核心競爭力，所以提供給用戶剛性的產(chǎn)品功能，也是讓用戶保持粘性的重要手段；
　　
　　綜合以上三點來說，大品牌商借用微信O2O平臺做營銷，其實是一項綜合技能的活，并不是單純依靠某個點就能突破的。如何把微信O2O平臺營銷的門檻，降低到通過“努力+真誠”的經(jīng)商門檻，是最需要考慮的問題。