新零售模式走向如何?新零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)
作者: 鄧文君 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2020-01-02 14:32
新零售這個(gè)概念是2016年末尾,在阿里網(wǎng)商大會(huì)上提出來(lái)的。在提出新零售的概念之后人們對(duì)新零售時(shí)代的到來(lái)關(guān)注度越來(lái)越高,那么未來(lái)的新零售將走向如何呢?
消費(fèi)升級(jí),新零售導(dǎo)向
繼阿里于今年雙十一提出新零售,便引起了社會(huì)的強(qiáng)烈反響,大家都在討論什么是新零售、新零售該怎么做?對(duì)此,雙十一之父張勇,在新網(wǎng)商峰會(huì)上就此問(wèn)題專門(mén)做了詳細(xì)分析。
張勇認(rèn)為,消費(fèi)升級(jí)下的今天,商品工業(yè)化發(fā)展、電商內(nèi)容化發(fā)展以及各行各業(yè)多媒體化娛樂(lè)化發(fā)展,對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)都是巨大的挑戰(zhàn)。流量紅利以及低價(jià)爆款的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求會(huì)越來(lái)越挑剔,而曾經(jīng)的大企業(yè)也未必可以在這個(gè)時(shí)代堅(jiān)挺下來(lái)。
因?yàn)槲幢睾玫纳唐飞a(chǎn)者就是好的內(nèi)容制造者,好的內(nèi)容制造者,也未必可以生產(chǎn)出符合消費(fèi)者的產(chǎn)品?,F(xiàn)在所有企業(yè)面臨的最重要的問(wèn)題就是,如何解決用戶千人千面以及貨物存儲(chǔ)量平衡相關(guān)問(wèn)題。對(duì)消費(fèi)者的洞察力以及如何獲取客戶是將來(lái)市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。
所以未來(lái)的商業(yè)模式分工會(huì)越來(lái)越細(xì)致,而各部分的人才,可以由企業(yè)自行培養(yǎng),也可以是直接借用外部資源。
C2B的新零售之路
不過(guò)傳統(tǒng)的老牌企業(yè)大多都選擇培養(yǎng)人才,覺(jué)得依靠于人力才能為企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是隨著社會(huì)節(jié)奏的加快,以及企業(yè)成長(zhǎng)的迅速亦或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成長(zhǎng)的效率?人力還能占到主導(dǎo)性優(yōu)勢(shì)嗎?答案是否定的
阿里巴巴集團(tuán)副總裁靖捷也在會(huì)議中提出了新零售時(shí)代下,持續(xù)影響消費(fèi)者,消費(fèi)零時(shí)差的重要性。以此可以看出企業(yè)效率在內(nèi)容化方面的重要性!
就此,在此次大會(huì)上,某公司CEO表示,其早在多年前就提前遇見(jiàn)了目前的新零售時(shí)代,因?yàn)殡S著時(shí)代的進(jìn)步,人們解決了溫飽問(wèn)題,自然就開(kāi)始關(guān)注更外在的東西,消費(fèi)層面就會(huì)上升至另一個(gè)高度。后來(lái)通過(guò)對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的研究,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅生態(tài)就是一個(gè)很好的能助力于電商業(yè)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),其產(chǎn)品核心理念也是針對(duì)于C2B的新零售之路
通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析,為商家解決千人千面的問(wèn)題,同時(shí)針對(duì)于張勇在會(huì)議中提出的雙向互動(dòng),保持用戶參與感,了解用戶需求避免貨物積壓等新客戶群體管理理念,在這里,不得不感嘆大數(shù)據(jù)科技時(shí)代可以予以我們每個(gè)人的便利
在一切瑣碎事件都可以交給人工智能處理的時(shí)候
我們只需盡可能的,為企業(yè)錦上添花,才不失為一方良策。
各行各業(yè)大亨都期待著這場(chǎng)歷史性的變革,都希望在新零售時(shí)代能持續(xù)占據(jù)一席之地,新零售未來(lái)的走向掌握在消費(fèi)者手里,同時(shí)也掌握在商家手里。
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