如何利用企業(yè)scrm實現(xiàn)高效辦公?有哪些作用?
發(fā)布時間:2022-04-28 17:11
企業(yè)scrm側(cè)重social層面需求,通過和企微的嫁接落地,形成私域運營閉環(huán),最終實現(xiàn)企業(yè)scrm管理系統(tǒng)在商業(yè)場景的應(yīng)用。那么企業(yè)scrm如何實現(xiàn)高效辦公?有哪些作用?
一、如何利用企業(yè)scrm實現(xiàn)高效辦公?
1、離職繼承/在職轉(zhuǎn)接
企業(yè)scrm系統(tǒng)實現(xiàn)在職轉(zhuǎn)接與離職繼承。員工可以將客戶信息同步給在職員工,客戶24小時后會自動添加新接替的成員,在客戶端是不需要有任何動作了。很大程度上保證了客戶體驗,將員工離職對公司客戶資源的影響降到了最低。
2、用戶標(biāo)簽精細(xì)化運營
企微無法實現(xiàn)自動打標(biāo)簽,和微信一樣需要手動打標(biāo),如果遇到大型活動,肯定會導(dǎo)致出錯,這時候企業(yè)scrm中有個功能叫渠道活碼,客戶添加企微后企業(yè)scrm可以自動打標(biāo)簽,大大節(jié)省了企業(yè)人力和員工工作時間。
3、客戶朋友圈
企微scrm系統(tǒng)的客戶朋友圈可以和微信朋友圈一樣,企業(yè)給客戶輸出行業(yè)相關(guān)內(nèi)容或企業(yè)活動。比如通過客戶朋友圈發(fā)布商品信息,幫助企業(yè)觸達(dá)用戶,引導(dǎo)添加客戶轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
4、企業(yè)群發(fā)
企業(yè)scrm系統(tǒng)的群發(fā)功能,可以向客戶群發(fā)包括圖文、鏈接以及小程序等,完成用戶線上觸達(dá)。同時也可以群發(fā)直播通知、活動通知等內(nèi)容,讓產(chǎn)品宣傳更生動
企業(yè)scrm功能目前已經(jīng)發(fā)展的比較強大,大家可以去裂變+私域運營管理系統(tǒng)去各個功能去體驗下。
熱門關(guān)鍵字:
【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識,請您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對于該類商標(biāo)、標(biāo)識不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對文章中所涉及的內(nèi)容真實性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。