社群運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)是社群定位嗎？怎么做好社群定位？

社群運(yùn)營(yíng)就是一個(gè)依賴生態(tài)，所有的規(guī)則都是大樹定好的，所以企業(yè)還是分兩種：一種就是依靠大樹存活的這就是寄生企業(yè)；還有一種只是把社群當(dāng)做一種輔助，自己的目標(biāo)就是要長(zhǎng)成茁壯的大樹。

　　一、如何做好社群運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)——社群定位篇?

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　　篩選吸引哪些目標(biāo)用戶加入社群，篩選用戶(熟悉品牌或?qū)ζ放朴信d趣的人)、客戶(已與企業(yè)發(fā)生關(guān)系的人);

　　②方向定位：

　　確定社群運(yùn)營(yíng)方向，取一個(gè)直接、簡(jiǎn)單的群名;并融合自己的品牌，創(chuàng)建品牌社群口號(hào);例如XXX品牌福利群

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　　設(shè)定社群規(guī)則，明確告知群成員群內(nèi)有啥福利、如何領(lǐng)取福利，每日有什么內(nèi)容價(jià)值輸出，引導(dǎo)群?jiǎn)T規(guī)范行為;

　　④規(guī)模定位：

　　基于社群規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略，確定社群的客戶群規(guī)模。例如50人小群還是200人大群，200人以上的群建議不做。

　　二、如何做好社群運(yùn)營(yíng)——社群分類篇?

　　私域社群現(xiàn)在最主流常見(jiàn)的有三種形式，①福利型社群②服務(wù)型社群③內(nèi)容型社群。

　　一個(gè)企業(yè)三種社群可以并駕齊驅(qū)。也可以選擇垂直只要做種類的社群。

　　福利性社群建議大家參考下完美日記;服務(wù)型社群簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是品牌的售前售后社群;內(nèi)容型社群建議大家參考KEEP打卡群。

　　社群運(yùn)營(yíng)最基礎(chǔ)的就是做好社群定位，找到社群目標(biāo)客戶的需求與目標(biāo)客戶痛點(diǎn)，然后再針對(duì)社群目標(biāo)客戶進(jìn)行針對(duì)性輸出與營(yíng)銷才是私域社群運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)線發(fā)展王道。