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社區(qū)團購平臺應該如何招募優(yōu)質(zhì)團長?

發(fā)布者:網(wǎng)絡(luò)|發(fā)布時間:2021-01-06|閱讀量:
導讀:社區(qū)團購近年來成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投圈的熱門投資項目,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都開始相繼涉足社區(qū)團購業(yè)務(wù),社區(qū)團購主要是以小區(qū)為基礎(chǔ)開展的線上團購線下定點配送的模式,對于社區(qū)團購而...

  社區(qū)團購近年來成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投圈的熱門投資項目,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都開始相繼涉足社區(qū)團購業(yè)務(wù),社區(qū)團購主要是以小區(qū)為基礎(chǔ)開展的線上團購線下定點配送的模式,對于社區(qū)團購而言,核心就是社區(qū)團購團長,一個業(yè)務(wù)能力強大的團長所帶來的業(yè)績也會很棒,因此各大社區(qū)團購都在尋找優(yōu)質(zhì)團長,那么如何才能招募優(yōu)質(zhì)團長呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!

  1.招募:確定人選

  一般情況下,寶媽、小區(qū)便利店店主、快遞自提點負責人等都是適合社區(qū)團購團長的人選。尤其是小區(qū)便利店店主,基于社區(qū)團購的模式,可以進行雙向引流:線下購物引流線上商城,線上下單引流線下自提。

  2..篩選:源頭把控

  優(yōu)質(zhì)團長在質(zhì)不在量,體現(xiàn)在團長篩選上,就要求從源頭做好篩選,在基礎(chǔ)的“硬件”也就是提貨門店外,團長的“軟件”更能反映出其實力,具體來講可以從資歷和理念兩個方面來考察:

社區(qū)團購平臺應該如何招募優(yōu)質(zhì)團長?

  看資歷重在成績而不是單純的經(jīng)驗,從社區(qū)團購中團長扮演的角色出發(fā),團長人選在社區(qū)內(nèi)的人脈資源是一大加分項,如果有組織社群和線上營銷的經(jīng)驗就再合適不過了。

  3..培訓:打好基礎(chǔ)

  在社區(qū)團購模式中,團長與平臺是一榮俱榮的關(guān)系,所以幫助種子團長成長為優(yōu)質(zhì)團長,這也是平臺的職責以及運營能力,利用培訓幫助團長提升社群運營、營銷獲客和服務(wù)水平。

  如早期怎么發(fā)動用戶拉人進群、如何將拼團活動高效傳達給用戶、又該怎么維持拼團群的持久活躍、以及面對用戶該使用怎么的話術(shù)等等,都需要按時去進行培訓,并且最好是設(shè)置一些考核機制。

  由于團長群體的特殊性,集中到一起培訓是不現(xiàn)實的,因此培訓宜采用線上授課,最重要的是確保團長們將學到的知識應用到實際中。

  對于社區(qū)團購平臺而言,做好團長的相關(guān)培訓非常重要,也是平臺是否盈利的一大關(guān)鍵因素之一,因此平臺在招募社區(qū)團購團長的時候應該從多方面考慮,層層篩選,最終選擇最適合業(yè)務(wù)開展的團長。

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