經(jīng)銷商做社區(qū)團(tuán)購具體怎么做?優(yōu)勢有哪些?

　　社區(qū)團(tuán)購是現(xiàn)在很火的一種社區(qū)商業(yè)形式，現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購這個(gè)賽道很好，一家企業(yè)做3、4個(gè)月的時(shí)候，月流水就可以做到3000萬，一年就可以賺幾百萬。如今市場上對(duì)社區(qū)團(tuán)購生意感興趣的商家和創(chuàng)業(yè)者越來越多，那么經(jīng)銷商社區(qū)團(tuán)購具體怎么做呢?為什么經(jīng)銷商做社區(qū)團(tuán)購會(huì)有優(yōu)勢?下面來為大家解答

　　一、品牌商、經(jīng)銷商涉足社區(qū)團(tuán)購的底層邏輯

　　中國零售一共迭代了3代，20年前中國零售業(yè)態(tài)是一個(gè)村一個(gè)供銷社。近20年開始出現(xiàn)了超市、生鮮便利店、大超、中超、小超的模式，最近2-3年基本上每個(gè)社區(qū)的便利店、大超市都會(huì)做社群，如今就變成便利店+社區(qū)團(tuán)購的形式存在。

　　20年前所有的零售業(yè)務(wù)都是供銷社柜臺(tái)式，沒有多少產(chǎn)品，商家?guī)缀醪惶峁┧拓浄?wù)，小店老板騎三輪車、摩托車到鎮(zhèn)上、批發(fā)市場進(jìn)行采貨，當(dāng)時(shí)稱之為坐商。后來供銷社開始改制，原來一個(gè)店里有100多個(gè)品類，現(xiàn)在品類大概在2000個(gè)以上，這個(gè)時(shí)候就無法騎三輪車到城里進(jìn)貨了，于是很多品牌商開始發(fā)展，在每個(gè)區(qū)域找分銷商、經(jīng)銷商，深入到了縣鄉(xiāng)，很多人就是從那個(gè)時(shí)候成為經(jīng)銷商。

　　從第一代迭到第二代，從第二代迭到新零售以及社群，零售是在不斷迭代的。如果你是品牌商的話，原來你的貨在批發(fā)市場里，后來在區(qū)域找零售商。零售一直在不斷地變，但是他們的貨一直是由我們這個(gè)群體提供的。

　　進(jìn)入2019年，很多人說社區(qū)團(tuán)購主要以生鮮為主的，但是在銷量的前10的平臺(tái)中商品結(jié)構(gòu)有一大半都是快消品。

　　二、經(jīng)銷商做社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢

　　很多社區(qū)團(tuán)購公司之前是做教育培訓(xùn)、賣鞋、微商等等。他們相當(dāng)于跨行去做社區(qū)團(tuán)購，需要花重金建倉、買車、招聘司機(jī)，但我們是品牌商、經(jīng)銷商、零售商，這些東西只是我們的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　如果我們經(jīng)銷商群體做社區(qū)團(tuán)購，別人可能做社區(qū)團(tuán)購需要投幾百萬、買車、建倉，但我們不需要，倉庫、配送車輛、人力資源等等，這些東西全都是可以共享的。

　　興盛優(yōu)選為什么能做的這么好?最大的原因是有15000個(gè)自己的門店，除了在自己的門店做團(tuán)長，還會(huì)讓小店店主做團(tuán)長，同時(shí)還開發(fā)自己的B2B平臺(tái)，給小店供貨，所以當(dāng)他們在拓展團(tuán)長的時(shí)候一定會(huì)比寶媽以及原生的社區(qū)團(tuán)購公司拓展團(tuán)長快很多。

　　三、經(jīng)銷商做社區(qū)團(tuán)購的步驟

　　1、選取團(tuán)長

　　好馬配好鞍，除了平臺(tái)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢外，社區(qū)團(tuán)購能否成功的一個(gè)關(guān)鍵因素之一就是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)長?；跁r(shí)間、人脈、地點(diǎn)等因素綜合考慮。很多社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)選擇的團(tuán)長是小區(qū)寶媽或者便利店店主。

　　2、團(tuán)長建群

　　一個(gè)微信群可以最多可容納五百人，那么團(tuán)長建好群后該如何快速擴(kuò)張群成員，建議以下幾種方式：1)打印群二維碼名片至取貨點(diǎn)顯目位置;2)小區(qū)門口公告欄發(fā)放宣傳海報(bào)：3)爆款秒殺：利用秒殺活動(dòng)，發(fā)布一些剛需產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)者掃碼進(jìn)群。4)進(jìn)群免送：開展一些進(jìn)群免費(fèi)送牙刷，毛巾等等日常用品的活動(dòng)。

　　3、發(fā)布產(chǎn)品

　　一款好的產(chǎn)品要想促成訂單，在用戶對(duì)產(chǎn)品具體信息不了解的時(shí)候，最好讓團(tuán)長編輯好一段文字，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)小程序購買。對(duì)于初次使用小程序，不清楚流程的消費(fèi)者來說，團(tuán)長需要不定時(shí)發(fā)送下單流程或者發(fā)布群公告。在商品方面，生鮮水果是社區(qū)團(tuán)購的主要售賣產(chǎn)品，當(dāng)季水果團(tuán)購的性價(jià)比較高，加上人們的消費(fèi)水平持續(xù)上升，讓當(dāng)季水果成為很適合社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)用來銷售的商品。

　　4、用戶反饋

　　第一次購買商品的用戶肯定會(huì)有很多問題這個(gè)好不好吃，新鮮嗎?能存放多長時(shí)間?比如說在淘寶購物時(shí)，大家肯定會(huì)去看評(píng)價(jià)作為參考，但優(yōu)勢一水的高分好評(píng)也會(huì)讓人懷疑評(píng)價(jià)的真實(shí)性。水分高的好評(píng)率也會(huì)降低消費(fèi)者的信任感，一個(gè)真實(shí)評(píng)價(jià)顯得尤為重要。因?yàn)樵趫F(tuán)購群里都是本小區(qū)居民，所以他們的反饋肯定也是最真實(shí)的，團(tuán)長可以邀請大家說一下產(chǎn)品使用心得，用來引導(dǎo)更多用戶下單，用輕松愉快的口吻聊天更能給達(dá)到效果。買到了什么好產(chǎn)品，也會(huì)自發(fā)在群里分享。

　　5、售后處理

　　世上本來就沒有十全十美的產(chǎn)品，總會(huì)有不如意的地方，有些顧客覺得不符合自己的期望，會(huì)直接在群里說出來，這當(dāng)然會(huì)影響銷量。但是我們不能去直接否定客戶，畢竟客戶就是上帝，一切都要以客戶的滿意度為前提。對(duì)于損壞的貨物賠償應(yīng)當(dāng)爽快，才能獲得客戶好感，促進(jìn)再次消費(fèi)。

　　6、系統(tǒng)管理

　　做好社區(qū)團(tuán)購，最好還要有一套專業(yè)的軟件來提供全套的技術(shù)方案。選取好的平臺(tái)也是非常重要的一環(huán)。比如hishop的社區(qū)云店就是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。