微商城營銷方案需避免這些陷阱

　　微商城是如今比較火熱的電商平臺之一，微信作為一款擁有龐大用戶流量池的社交平臺對于做電商有著先天性優(yōu)勢，如今越來越多的商家企業(yè)都入駐了微商城，也有一部分從第三方電商平臺轉(zhuǎn)型過來的電商商家，大家在建立微商城系統(tǒng)之后就要進行微商城營銷了，而往往有部分商家會在營銷過程中犯一些錯誤，那么下面小編就來總結(jié)一下大家在營銷過程中需要避免的這些陷阱。

　　1、內(nèi)容營銷從消費者開始

　　傳統(tǒng)營銷活動的第一步總是從消費者開始。企業(yè)通過分析消費者的需求來創(chuàng)造一種共振的營銷信息。然而，與廣告不同的是，微商城的內(nèi)容營銷策劃就是要緊盯著它。因此，內(nèi)容營銷是指能夠為用戶提供哪些好的故事，從而產(chǎn)生積極的影響，而不是從消費者開始。

　　2、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容營銷從數(shù)據(jù)和指標(biāo)開始

　　過去，營銷人員已經(jīng)學(xué)會將數(shù)據(jù)作為微商城營銷計劃的主要指標(biāo)和依據(jù)。但對數(shù)據(jù)和指標(biāo)的癡迷往往掩蓋了這樣一個事實：內(nèi)容營銷不僅僅是關(guān)于數(shù)據(jù)。

　　3、內(nèi)容呈病毒式傳播很重要

　　病毒式傳播是件好事。微商城的普通內(nèi)容往往會慢慢滲透到用戶的意識中，而病毒式內(nèi)容則會通過社交媒體迅速推向公眾的意識。從投資回報來看，利用病毒式的內(nèi)容來取得良好的營銷效果，從投資回報來看是有用的，但與消費者建立長期關(guān)系無濟于事，在某些情況下會讓消費者望而卻步。

　　4、內(nèi)容的目的是建立情感聯(lián)系

　　建立與消費者的情感聯(lián)系對于微商城的營銷策劃至關(guān)重要。但這并不適用于內(nèi)容營銷，因為情感通常對品牌建設(shè)的影響不大。最好認真考慮與他人分享更有價值的東西，并實際提供價值。

　　5、內(nèi)容營銷應(yīng)滿足用戶的需求

　　為了留住忠實用戶，微商城營銷方案中的內(nèi)容營銷也應(yīng)滿足人性化、持續(xù)性與及時性。雖然很多企業(yè)已經(jīng)開始使用機器人客服，但用戶還是喜歡手工客服。由于微商城無法與用戶面對面交流，用戶很容易產(chǎn)生距離感。在與用戶溝通時，微商城的人性化可以消除距離感。人性化將縮短用戶與微信商城的關(guān)系，從而培養(yǎng)一批忠誠用戶。

　　對于用戶來說，很難想到一個聯(lián)系人。一個合格的微商城需要與用戶保持持續(xù)的溝通。持續(xù)的溝通不僅可以了解用戶在不同時期對產(chǎn)品的反饋，也可以加深用戶對微商城的印象。只有持續(xù)的用戶溝通才能培養(yǎng)出忠誠的用戶。