社區(qū)云店 4.3版本二十余項(xiàng)更新, 重磅上線啦!
作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-01-04 15:29
一直以來(lái),社區(qū)云店社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)都以社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)為中心,根據(jù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)實(shí)際業(yè)務(wù)中面臨的問(wèn)題和整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的需求,持續(xù)不斷的推出新功能,更新迭代現(xiàn)有功能,同社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)一起成長(zhǎng)!
本次社區(qū)云店更新了視頻號(hào)帶貨、入駐商家、新人專享價(jià)、推薦商品控件等7項(xiàng)新功能,以幫助平臺(tái)線上線下多渠道借助公域流量,擴(kuò)大自身的私域流量池,在豐富商城商品種類的同時(shí),搭配營(yíng)銷玩法,縮短會(huì)員購(gòu)物猶豫時(shí)間,將流量快速轉(zhuǎn)化成留量,形成自身品牌優(yōu)勢(shì),從社區(qū)團(tuán)購(gòu)激烈的競(jìng)爭(zhēng)賽道中突出重圍。
一、推薦商品控件
一直以來(lái),首頁(yè)的商品只能顯示“搶購(gòu)”類型的商品和全部的所有商品,增加了本次的推薦商品控件以后,可以任意的在商城首頁(yè)去選擇想要推薦展示的商品,在選擇商品的時(shí)候不會(huì)收到任何的限制,商品控件展示的樣式設(shè)置非常多樣,滿足社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)想在商城首頁(yè)搭建推薦商品樓層的需求。
設(shè)置推薦商品控件
在平臺(tái)的“商城/首頁(yè)裝修”菜單頁(yè)面的右側(cè),新增了一個(gè)“推薦商品”的控件,添加這個(gè)控件進(jìn)入到首頁(yè)以后,可以對(duì)這個(gè)控件進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。推薦商品必須選擇商城自己的商品(團(tuán)長(zhǎng)自營(yíng)商品,入駐商(原服務(wù)商)商品除外),基本不受到任何限制,被挑選的商品會(huì)展示在商城首頁(yè),還能自定義商品展示的排列樣式、樓層的背景顏色、圖片的展示比例、文本的對(duì)齊方式等等,打造獨(dú)一無(wú)二的推薦商品樓層。
二、入駐商家
新版將原有的服務(wù)商家正式更名為:“入駐商家”,而且入駐商現(xiàn)在可以通過(guò)小程序前端主動(dòng)申請(qǐng)了?,F(xiàn)在的入駐商家除了可以選擇之前的“服務(wù)商品”業(yè)務(wù)類型,還能選擇“實(shí)物商品”業(yè)務(wù)類型,有效聚合社區(qū)周邊各類商品資源,豐富社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)商品組成,提升平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
添加入駐商家
首先,商家在前端申請(qǐng)成為入駐商家/平臺(tái)手動(dòng)新增的時(shí)候,需要先選擇入駐商的業(yè)務(wù)類型(服務(wù)或?qū)嵨?,之后再根據(jù)已選擇的業(yè)務(wù)類型去選擇屬于這個(gè)業(yè)務(wù)類型下的商家分類。業(yè)務(wù)類型為服務(wù)的入駐商家,這類商家與之前版本的“服務(wù)商家”業(yè)務(wù)邏輯完全一致,只是在原有基礎(chǔ)上增加了入駐商家的商家類型,以及入駐商品的商品類型。業(yè)務(wù)類型為實(shí)物的入駐商家,這類商家在提交自己的商品的時(shí)候,不需要設(shè)置有效期。
消費(fèi)者通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)店進(jìn)到入駐商戶的店鋪后,可以按商品分類進(jìn)行挑選,也可以直接搜索商品名稱關(guān)鍵字。在進(jìn)入到入駐商家(業(yè)務(wù)類型為實(shí)物)的店鋪?lái)?yè)面里面之后,點(diǎn)擊商品的購(gòu)買按鈕,會(huì)講商品加入到一個(gè)內(nèi)部的小購(gòu)物車當(dāng)中,最終可以選擇多個(gè)實(shí)物一起進(jìn)行結(jié)算,進(jìn)入到不同的入駐商,他們的內(nèi)部購(gòu)物車都不是相通的,各自有各自的購(gòu)物車,與外部大購(gòu)物車也不相通。
前端申請(qǐng)入駐商家
除了可以直接在入駐商家店內(nèi)挑選商品外,平臺(tái)還能設(shè)置專門的入駐商家商品聚合頁(yè),在獨(dú)立頁(yè)面上配置入駐商家特色商品,還能定義不同主題,如“五一周邊游”,可配置周邊旅游、酒店休閑等服務(wù)商家商品;“等一份圣誕禮物”,可以將社區(qū)附近的鮮花禮品商的商品放在聚合頁(yè)面上進(jìn)行購(gòu)買。消費(fèi)者在聚合頁(yè)面上點(diǎn)擊商品即可進(jìn)入相應(yīng)的商家店鋪進(jìn)行購(gòu)買。
購(gòu)買入駐商家商品
實(shí)物入駐商家的商品在被消費(fèi)者下單付款以后,需要消費(fèi)者到入駐商家的門店去出示核銷碼,然后入駐商家將實(shí)物類的商品交給消費(fèi)者。核銷的時(shí)候只需要出示一次核銷碼,入駐商家需要將訂單中的所有商品交給消費(fèi)者。每一筆訂單只可以核銷一次,不能多次核銷。
入駐商家商品核銷
在實(shí)物商品核銷之前,消費(fèi)者可以發(fā)起整單退款,在消費(fèi)者核銷以后,未超過(guò)售后維權(quán)期的時(shí)間內(nèi),可以針對(duì)訂單中的某一件商品去發(fā)起僅退款或者退貨退款。售后的審核是由入駐商家來(lái)完成的,平臺(tái)不能對(duì)入駐商家的售后進(jìn)行任何操作,但是在平臺(tái)會(huì)生成售后的記錄。
三、銷售員中心
原本社區(qū)云店的銷售員是專職發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)的角色,現(xiàn)在不僅可以發(fā)展團(tuán)長(zhǎng),還可以發(fā)展入駐商家啦,并且銷售員可以通過(guò)小程序商城中的個(gè)人中心進(jìn)入銷售員中心,查看自己發(fā)展的數(shù)據(jù)和相應(yīng)的業(yè)績(jī),還能對(duì)時(shí)間、團(tuán)長(zhǎng)、入駐商家進(jìn)行篩選,更直觀的了解業(yè)績(jī)情況。
發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)和入駐商家的操作也非常簡(jiǎn)單,只需點(diǎn)擊“發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)/入駐商家”按鈕,就會(huì)彈出小程序碼,掃碼即能彈出申請(qǐng)頁(yè)面,進(jìn)行申請(qǐng)。簡(jiǎn)便的操作更能提高銷售員開(kāi)發(fā)團(tuán)長(zhǎng)和入駐商家的效率。
四、新人專享價(jià)
為了能夠更好的吸引消費(fèi)者,減少會(huì)員流失,本次新增了新人專享價(jià)的營(yíng)銷活動(dòng),平臺(tái)可選擇部分商品,設(shè)置新人優(yōu)惠價(jià),對(duì)新人進(jìn)行定向營(yíng)銷。
設(shè)置新人專享價(jià)商品
新會(huì)員只能選擇其中一件商品直接提交訂單購(gòu)買,不能添加進(jìn)購(gòu)物車,這能大大縮短新會(huì)員在商城第一次消費(fèi)的猶豫時(shí)間,幫助商城將流量轉(zhuǎn)化成留量。
五、分賬簡(jiǎn)化
本次4.3的更新中,我們對(duì)于社區(qū)云店原有的分賬功能做了簡(jiǎn)化,現(xiàn)在的分賬只需要一個(gè)商戶總賬號(hào)了,團(tuán)長(zhǎng)、加盟商、供應(yīng)商、分銷員不用再申請(qǐng)單獨(dú)賬號(hào)了,并且原本的積分抵扣訂單金額,預(yù)存款在授權(quán)了分賬以后同樣還是可以繼續(xù)正常使用。
在分賬功能下,消費(fèi)者下單的時(shí)候和以前無(wú)異,但是所有的支付的錢款都是進(jìn)入第三方權(quán)威平臺(tái)的主商戶賬號(hào)中,第三方平臺(tái)自動(dòng)將個(gè)角色錢款劃分好,平臺(tái)后臺(tái)仍保留其他支付方式(這些支付方式僅供給其他的角色提現(xiàn)使用)
提現(xiàn)現(xiàn)在可以使用線下提現(xiàn),微信提現(xiàn),支付寶提現(xiàn),提現(xiàn)時(shí),商戶需先把錢從匯付商戶中提到自己的賬戶當(dāng)中,然后完成提現(xiàn)審即可。
六、視頻號(hào)帶貨
做社區(qū)團(tuán)購(gòu),大家都知道在社群、朋友圈帶貨,抓住私域流量,但要想實(shí)現(xiàn)商城裂變式擴(kuò)張,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。社區(qū)云店視頻號(hào)帶貨功能,背靠12億微信用戶,助力社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)掘金12億公域流量。
視頻號(hào)視頻與鏈接下載
在商品詳情頁(yè)中,點(diǎn)擊分享商品,新增了一個(gè)“視頻號(hào)”的選項(xiàng),點(diǎn)擊之后會(huì)直接復(fù)制到手機(jī)的剪貼板,發(fā)布視頻號(hào)視頻的時(shí)候, 可以選擇粘貼這個(gè)鏈接,發(fā)布視頻之后,其他刷到這個(gè)視頻的人點(diǎn)擊鏈接可以直接進(jìn)入店鋪到這個(gè)商品的商品詳情頁(yè)面。
其余優(yōu)化部分
1、全部商品
商城首頁(yè)展示搶購(gòu)商品以及全部商品的可視化模塊現(xiàn)在可以選擇是否展示了,以配合本次更新新加的“推薦商品”控件
2、專題頁(yè)富文本
專題頁(yè)也增加了富文本控件
3、團(tuán)長(zhǎng)自營(yíng)分類、搜索
現(xiàn)在的團(tuán)長(zhǎng)自營(yíng)店鋪也有商品分類展示了,并且可以搜索商品名
4、入駐商訂單核銷
現(xiàn)在入駐商的訂單在重復(fù)核銷的時(shí)候增加了提示語(yǔ)
5、 入駐商訂單核銷時(shí)間
現(xiàn)在入駐商的訂單詳情里面會(huì)記錄顯示核銷的時(shí)間。
6、入駐商分銷
現(xiàn)在入駐商的商品也可以計(jì)算分銷了
7、 分享按鈕優(yōu)化
現(xiàn)在的商品詳情當(dāng)中的分享按鈕更改了外形,變得更加醒目,同時(shí)更能突出分享的意義。
8、 商品詳情圖放大
現(xiàn)在的商品詳情圖片在小程序前端可以點(diǎn)擊放大查看了(僅限富文本,帶有鏈接的圖片暫不支持)
9、 長(zhǎng)按復(fù)制
商品詳情頁(yè)的商品名稱,廣告詞,現(xiàn)在可以長(zhǎng)按進(jìn)行復(fù)制了
10、“立刻買”文案更改
商城首頁(yè)的商品和分類頁(yè)面的商品,不是立即下單購(gòu)買,而是加入購(gòu)物車,所以我們更改了文案的顯示
11、團(tuán)長(zhǎng)中心“掃一掃”
由于團(tuán)長(zhǎng)中心的掃碼核銷需要配置公眾號(hào)才能實(shí)現(xiàn)掃碼核銷的效果,考慮到部分客戶沒(méi)有配置公眾號(hào),我們修改了掃一掃的文案為“核銷”,現(xiàn)在未配置公眾號(hào)的客戶可以手動(dòng)輸入核銷碼進(jìn)行核銷,配置了公眾號(hào)的客戶仍可以掃碼核銷。
12、團(tuán)長(zhǎng)中心網(wǎng)頁(yè)端
在團(tuán)長(zhǎng)中心的網(wǎng)頁(yè)端查看訂單詳情的時(shí)候我們?cè)黾恿舜螂娫捊o消費(fèi)者的按鈕。
13、收貨人昵稱
現(xiàn)在消費(fèi)者第一次下單的時(shí)候,需要自己填寫收貨人了(以前是自動(dòng)拉取微信昵稱)
14、采購(gòu)歷史頁(yè)面
在erp菜單下增加了一個(gè)采購(gòu)歷史頁(yè)面,這個(gè)頁(yè)面是以商品級(jí)別的列表展示,更方便客戶區(qū)維護(hù)自己的ERP。
15、采購(gòu)歷史里面
在小程序的訂單詳情頁(yè)面,現(xiàn)在的自提地點(diǎn),核銷地點(diǎn)都做了導(dǎo)航,并且地址樣式更容易區(qū)分。
此次社區(qū)云店V4.3新上線的功能滿足更多社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際需求,幫助平臺(tái)理順團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),提升運(yùn)營(yíng)效率,更好地提高用戶使用滿意度。HiShop社區(qū)云店是一款專為社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式量身打造的,幫助商家管理運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),搶占千億社區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)。
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