淺析社區(qū)新零售運(yùn)營模式,哪些現(xiàn)象必須看清?
作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2020-08-06 17:32
最新資訊消息,社區(qū)新零售模式之所以成為資本風(fēng)口,關(guān)鍵在于它的社區(qū)+社交屬性,充分發(fā)揮了新零售模式的優(yōu)勢同時(shí)又具有自己的特性,那么社區(qū)新零售運(yùn)營模式是什么樣的?對于社區(qū)新零售我們有哪些問題是必須要明確的?
作為社區(qū)新零售解決方案的提供商--hishop海商,不僅幫助社區(qū)團(tuán)購企業(yè)規(guī)范、高效運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購模式的同時(shí)也收獲了許多社區(qū)團(tuán)購平臺的一致的好評,作為擁有16年電商軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的老牌電商系統(tǒng)軟件;接下來,hishop社區(qū)新零售系統(tǒng)--社區(qū)云店小編有必要來為大家解答以上兩大疑問。
問:社區(qū)新零售運(yùn)營模式是怎樣的?
答:社區(qū)新零售主要是一社區(qū)團(tuán)購形式,是整合多個(gè)社區(qū)社群資源,由社區(qū)團(tuán)購企業(yè)集中化管理運(yùn)營的社區(qū)商業(yè)模式:
1、首先是有社區(qū)物業(yè)資源、上游貨源供應(yīng)商資源的社區(qū)團(tuán)購企業(yè)在小區(qū)發(fā)展寶媽、便利店主、物業(yè)業(yè)主等成為社區(qū)團(tuán)長;
2、由社區(qū)團(tuán)長利用自己的人脈資源建立微信群,并在群里分享推廣社區(qū)團(tuán)購平臺和商品,引導(dǎo)用戶下單支付;
3、社區(qū)團(tuán)購平臺根據(jù)各個(gè)小區(qū)訂單綜合匯總,然后直接配送到小區(qū)團(tuán)長自提點(diǎn),通知社區(qū)消費(fèi)者上門自提,訂單完成之后結(jié)算提成傭金給社區(qū)團(tuán)長。
問:社區(qū)新零售運(yùn)營模式發(fā)張中有哪些問題是必須要注意的?
答,綜合社區(qū)團(tuán)購模式的玩法,可以看出社區(qū)新零售不是一門單打獨(dú)斗的生意,一個(gè)人玩不轉(zhuǎn),必須是團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作。同時(shí)還需要注意以下幾個(gè)問題現(xiàn)象:
1、供應(yīng)鏈難題:便利店、水果店、蔬菜店、零食店、早餐店,單店玩不轉(zhuǎn),零售業(yè)最關(guān)鍵的還是供應(yīng)鏈能力。7-11的成功源于其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力,才做到以更少的人管理更多的店。目前中國社區(qū)零售市場的競爭暫時(shí)還未涉及到時(shí)效問題,供應(yīng)鏈問題主要還是貨源豐富度和采購價(jià)格,單店的采購能力和采購價(jià)格必然比不上連鎖型便利店?!】梢钥吹?,在一二線城市,社區(qū)周邊的水果店、早餐店都開始呈現(xiàn)品牌連鎖化,越來越多的經(jīng)營者選擇加盟某品牌,這樣可以獲得穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,更受青睞的產(chǎn)品,完善的會員管理系統(tǒng),更有影響力的品牌,另外還可以賣更高的價(jià)格。
2、低成本玩法:傳統(tǒng)夫妻店只賺人工錢的生意經(jīng),越來越不靈了,傳統(tǒng)夫妻式的便利店或者其他零售店,賺的其實(shí)是人工錢,店面少有裝修,大多是弄幾排貨架,放幾臺冰箱即可,營收夠一家生活支出即可。如果以成本角度考慮,自有房產(chǎn)的夫妻式便利店有足夠的競爭力,但在消費(fèi)升級的大環(huán)境下,消費(fèi)者已經(jīng)不滿足商品交易的過程,其更加注重體驗(yàn),包括店面的裝修風(fēng)格,服務(wù)態(tài)度,商品種類。
3、網(wǎng)絡(luò)化難題:信息化、自動化、數(shù)據(jù)化、規(guī)?;?,單店無法抗衡互聯(lián)網(wǎng),如果社區(qū)零售不能與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,就發(fā)揮不出線上價(jià)值,社區(qū)新零售一半的商業(yè)價(jià)值來自于線上。將所有產(chǎn)品信息化、供應(yīng)鏈自動化、經(jīng)營數(shù)據(jù)可視化化、銷售能力規(guī)?;墙Y(jié)合互聯(lián)網(wǎng)才能做到的事情。
4、擴(kuò)展空間?。捍湛爝f可獲客,但難獲利,自己玩社區(qū)增值空間小,社區(qū)新零售不僅僅是商品交易過程和體驗(yàn)的升級,更是零售業(yè)與服務(wù)業(yè)的結(jié)合延伸。比較常見的快遞代收服務(wù)只是其一,且其并沒有多少技術(shù)含量,便利店通過代收快遞來增加人流量,但代收快遞并不是一個(gè)可以創(chuàng)造實(shí)際利潤的增值服務(wù)。社區(qū)也可以以零售為入口去拓展其他增值業(yè)務(wù),例如金融理財(cái)、二手交易、便民繳費(fèi)、上門到家、汽車服務(wù)等。增值服務(wù)需要體系內(nèi)的流量相互轉(zhuǎn)化。
綜上所述可以看出,社區(qū)新零售運(yùn)營模式我們不能單從表面的模式關(guān)注,應(yīng)該要更深層次的去了解,就好像hishop社區(qū)云店---一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購管理系統(tǒng)一樣,必須要能幫助社區(qū)團(tuán)購企業(yè)整合上游貨源,發(fā)展社區(qū)團(tuán)長,也能幫助建社區(qū)微信群,在群內(nèi)推廣商品,同時(shí)還具有精美的ui設(shè)計(jì)提供簡潔、流暢的購物體驗(yàn)。
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