社區(qū)團購運營方案,如何做好社區(qū)團購平臺?

作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-10-28 10:03

  新零售消費模式升級之后,社區(qū)新零售也迎來了風口,特別是社區(qū)團購在近兩年來發(fā)展得極為迅速,它的入局門檻并不高,因此也吸引眾多商家開始布局相關業(yè)務,想要做好社區(qū)團購,高效有力的運營是非常重要的,商家要學會利用社區(qū)團購平臺達到盈利的效果。

  一、社區(qū)團購模式

社區(qū)團購運營方案,如何做好社區(qū)團購平臺?

  社區(qū)團購模式在目前已經(jīng)是非常流行了,基于社區(qū),讓社區(qū)寶媽、業(yè)主或是門店店主成為團長,他們主要負責運營社區(qū)自提點和社群,一般是當天在線上的小程序商城下單,次日就可以配送至社區(qū)自提點,團長需要通知用戶取貨,社區(qū)團購平臺提供技術、采購、倉儲物流以及售后等支持。

  2020年的社區(qū)團購業(yè)務也經(jīng)歷了一番大變化,算是社區(qū)團購發(fā)展的鼎盛期,興盛優(yōu)選、十薈團、食享會這類社區(qū)團購平臺目前的發(fā)展態(tài)勢還是比較好的,越來越多的大型企業(yè)也在今年入局社區(qū)團購,包括滴滴的橙心優(yōu)選,拼多多的多多買菜,以及美團的美團優(yōu)選,社區(qū)團購市場的競爭力也會越來越大,但發(fā)展前景仍是可觀的。

  二、社區(qū)團購運營方案類型

  門店倉儲一體化。這種社區(qū)團購運營模式相對來說成本會比較高,因此需要一定的資金來支撐,但是在供應鏈上具備自身的優(yōu)勢,可以及時補充和完善相應的資源。門店既可以成為銷售點,也能作為倉儲點,可以實現(xiàn)線上線下雙向?qū)Я?,如以便利帶你發(fā)展起來的興盛優(yōu)選、考拉精選等等。

  平臺采購運營型。這種模式就是當前最為常見的模式,這也是眾多社區(qū)團購平臺都會運用的最基礎的模式,用戶預售購買,平臺集中采購,主要是通過微信群和小程序商城實現(xiàn)線上交易,在線下社區(qū)自提點完成交付,由團長負責社群維護以及自提通知。平臺需要保障產(chǎn)品質(zhì)量,團長需要做好社群運營。

社區(qū)團購運營方案,如何做好社區(qū)團購平臺?

  自建倉儲型(前置倉)。這種模式適用于有實力、有資金以及有資源的大型企業(yè),更注重打造供應鏈環(huán)節(jié),時間和資金成本都會比較高,但在產(chǎn)品質(zhì)量、口碑以及品牌知名度上會有較好的提升,在社區(qū)團購行業(yè)站穩(wěn)跟腳的企業(yè)可以嘗試,如每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等等。

  三、社區(qū)團購平臺管理

  社區(qū)團購平臺一般是以小程序商城的形式進行展現(xiàn),商家在上線社區(qū)團購小程序之前,就需要做好社區(qū)團購各項資源的整合,并且設計布局好商城,搭建一個界面美觀,易于操作的商城,不僅給到用戶良好的視覺體驗,還能更快速完成購物。

  當社區(qū)團購平臺技術以及內(nèi)容完善之后,社群的運營便是較為重要的一點,而社群一般都是依托團長進行工作,首先就要把控好團長環(huán)節(jié),之后再借助團長的社區(qū)資源,進而吸引用戶加群,轉(zhuǎn)化用戶成為忠實的消費者就需要保障社群的活躍度,為用戶分享有價值的信息。

  營銷推廣手段要利用好,這樣才能在較短時間內(nèi)獲得更好的效果,可借助團長和平臺的營銷功能,利用線下地推、線上宣傳結(jié)合的方式,快速實現(xiàn)用戶裂變的效果。

  要想實現(xiàn)小程序商城上線和營銷推廣,可以借助社區(qū)云店的社區(qū)團購系統(tǒng),幫助商家完成商城的裝修布局,還能提供多種營銷功能助力平臺的線上推廣,商家在準備社區(qū)團購平臺之前,一定要準備好相應的資源,這樣就可以節(jié)省眾多成本。

  關于社區(qū)團購運營以及社區(qū)團購平臺的信息就講到這里,社區(qū)團購業(yè)務運營的細節(jié)也是需要在實際運行過程中不斷進行完善的,社區(qū)云店可以幫助商家在社區(qū)團購平臺這方面的工作,平臺開發(fā)搭建的細節(jié)可咨詢HiShop社區(qū)云店。

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