多行業(yè)與小程序融合,將改變?nèi)缃駛鹘y(tǒng)格局

發(fā)布時(shí)間:2018-03-22 11:13

據(jù)銷客多小編多多2018年3月22日的最新觀察:《周易·系辭下》:窮則變,變則通,通則久。意思是:事物發(fā)展到了極點(diǎn),就要發(fā)生變化,發(fā)生變化,才會(huì)使事物的發(fā)展不受阻塞,事物才能不斷的發(fā)展。說(shuō)明在面臨不能發(fā)展的局面時(shí),必須改變現(xiàn)狀,進(jìn)行變革和革命。

多行業(yè)與小程序融合,將改變?nèi)缃駛鹘y(tǒng)格局

張小龍?jiān)?017微信公開課PRO版上發(fā)表演講首次全面闡述了小程序的功能定位, 并宣布宣布微信小程序2017年1月9日正式在客戶端上線。

隨著小程序正式上線,用戶現(xiàn)在可以通過(guò)二維碼、搜索等方式體驗(yàn)到開發(fā)者們開發(fā)的小程序了

用戶只要將微信更新至最新版本,體驗(yàn)過(guò)小程序后,便可在發(fā)現(xiàn)頁(yè)面看到小程序TAB,但微信并不會(huì)通過(guò)這個(gè)地方向用戶推薦小程序。

值得一提的是,小程序提供了顯示在聊天頂部的功能,這意味著用戶在使用小程序的過(guò)程中可以快速返回至聊天界面,而在聊天界面也可快速進(jìn)入小程序,實(shí)現(xiàn)小程序與聊天之間的便捷切換。

微信最核心的價(jià)值,就是連接——提供一對(duì)一、一對(duì)多和多對(duì)多的連接方式,從而實(shí)現(xiàn)人與人、人與智能終端、人與社交化娛樂、人與硬件設(shè)備的連接,同時(shí)連接服務(wù)、資訊、商業(yè)。

微信團(tuán)隊(duì)一直致力于將微信打造成一個(gè)強(qiáng)大的、全方位的服務(wù)工具。在此基礎(chǔ)上,我們推出了微信小程序這個(gè)產(chǎn)品,提供給微信小程序的開發(fā)者在微信內(nèi)搭建和實(shí)現(xiàn)特定服務(wù)、功能的平臺(tái)。通過(guò)全面開放的能力,我們將更多連接的可能給予企業(yè)和服務(wù)提供者,并為微信小程序提供基礎(chǔ)的接入能力、運(yùn)營(yíng)環(huán)境和規(guī)則體系,進(jìn)而幫助更多的企業(yè)和服務(wù)提供者建立自己的品牌,將商業(yè)機(jī)會(huì)帶給整個(gè)微信產(chǎn)業(yè)鏈。

1. 不斷進(jìn)化的小程序,釋放更多潛在能力

小程序經(jīng)過(guò)大半年的更新,框架設(shè)計(jì)、各色組件、API等都已完善。在此基礎(chǔ)上,近期小程序又釋放了1個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)50個(gè)公眾號(hào)、轉(zhuǎn)發(fā)小程序可自定義配圖、消息模塊可發(fā)送小程序卡片、客服消息跳轉(zhuǎn)小程序等重要能力。

小程序不斷地釋放在社交領(lǐng)域的能力,加上其輕量化的特征,能夠?yàn)橛脩魩?lái)更好的用戶體驗(yàn)。

2. 小程序的可傳播性開啟了購(gòu)物社交化的時(shí)代!

目前,小程序已經(jīng)滲透公眾號(hào)、會(huì)話、掃碼、APP、附近、搜索等多個(gè)場(chǎng)景,購(gòu)物類小程序可以充分滲入用戶生活中,進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化。

如:商家可以搭建自己的公眾號(hào)或與其他內(nèi)容調(diào)性相近公眾號(hào)合作,憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶,實(shí)實(shí)在在地讓用戶產(chǎn)生消費(fèi)欲望,達(dá)到導(dǎo)購(gòu)的效果。

公眾號(hào)與小程序的打通,進(jìn)一步完善了用戶從逛到買整個(gè)過(guò)程的閉環(huán),小程序就像一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)潔的貨架,能真正幫助商家實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到購(gòu)買力的轉(zhuǎn)化。

除此以外,商家還可以通過(guò)小程序的數(shù)據(jù)能力,了解到小程序的詳細(xì)運(yùn)營(yíng)情況;同時(shí)小程序的圖文、訂閱、模板、客服消息也給商家提供了直接的后續(xù)服務(wù)能力。

同時(shí),不斷更新迭代的小程序正在釋放更多新能力,不斷增強(qiáng)其場(chǎng)景鏈接的能力;在微信的生態(tài)圈內(nèi),屬于小程序的購(gòu)物社交化時(shí)代正在開啟!

3. 小程序 + 購(gòu)物,線上玩法很重要!

電商是小程序的重頭戲,小程序也為此提供了多樣的能力。

「星巴克用星說(shuō)」小程序就是這樣的例子:通過(guò)搭建小程序線上商城開拓業(yè)務(wù),利用社交禮品卡券實(shí)現(xiàn)病毒式傳播,進(jìn)行拓展客戶和提升轉(zhuǎn)化率,最后以數(shù)據(jù)分析、訂閱消息、客戶服務(wù)為顧客進(jìn)行后續(xù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)召回與二次轉(zhuǎn)化。

小程序能充分利用微信生態(tài)圈中的各種社交能力:讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品可以通過(guò)微信群快速形成口碑傳播、充分發(fā)揮用戶自愿分享的意愿,實(shí)現(xiàn)群推薦分享、拼團(tuán)等多人社交玩法。

4. 打通線上線下產(chǎn)業(yè)鏈

小程序上線這半年多來(lái),開放的新能力多數(shù)是與線下相關(guān)(如附近的小程序),小程序線下的拓展能力也很強(qiáng)大。

如:協(xié)助實(shí)體店實(shí)現(xiàn)線上商品與線下實(shí)物的連接,在地面進(jìn)行優(yōu)惠分發(fā),在附近的小程序標(biāo)記優(yōu)惠券和介紹視頻等。

小程序線上線下的結(jié)合,不僅打通了線上電商平臺(tái)的線下渠道,也突破傳統(tǒng)實(shí)體商家服務(wù)能力缺乏的難關(guān)。

銷客多是HiShop旗下一款帶小程序的SaaS微信分銷系統(tǒng),可以幫助商家快速搭建微商城、招募大量分銷商、打通供應(yīng)商和代理商,可搭配多種營(yíng)銷工具及營(yíng)銷小程序使用,是一款真正的從上游到下游,線上線下全打通的,專注營(yíng)銷的微分銷系統(tǒng),適用于多場(chǎng)景多行業(yè),旨在幫商家快速賣貨,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。

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