塑造正確的產(chǎn)品價值觀念,微商城的幫助不可少
發(fā)布時間:2018-11-21 10:21
大家在做微商城運營的時候一定要記得這點,客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識一定是不如你懂得多的。這個時候您應(yīng)該告訴的您的客戶如何使用您的產(chǎn)品,產(chǎn)品的價值在哪。那么什么是微商城價值?說的通俗通俗點,微商城的價值就是客戶認(rèn)可的那部分好處,是客戶的內(nèi)在需求。
那么客戶認(rèn)為什么是有微商城價值的呢?任何的客戶,他在買東西的時候,他要有一個邏輯,比如說他要確定自己要解決什么問題,他要去了解一些信息來做評估比較,然后才做出購買抉擇,最后,購買的感受和評價,對他以后還要有幫助。
微商城產(chǎn)品價值
譬如同樣一杯咖啡,口感、原材料、杯子大小都一樣的情況下。在路邊店買是八塊錢,老板賺四塊錢。在星巴克賣三十八塊,老板賺三十四塊。微商城前者的利潤率扣除直接和間接的全部成本后為百分之二十,而星巴克可以達(dá)到百分之五百以上,那么他們是如何做到的?那是因為在星巴克喝咖啡,咖啡只是你消費的一部分。除了咖啡,你還要為星巴克的文化氛圍、咖啡廳的環(huán)境,甚至包括你要為你聽到的每一首音樂買單。
這就是一個微商城產(chǎn)品價值的魅力所在,它能令你忽視價格的要素從而追求產(chǎn)品的另一重價值,所以你要會塑造產(chǎn)品的價值,首先我們要量化產(chǎn)品的價值,讓微商城客戶直接感覺到實實在在、物超所值,使客戶對我們認(rèn)可。所以我們要建立一個微商城價值模型,價值樹立模型分為3步曲:
一、產(chǎn)品概念:我從哪里來?
抽絲剝繭我們看到產(chǎn)品概念中,總要解決一個根本問題,微信商城系統(tǒng)產(chǎn)品的存在問題,就是產(chǎn)品因為什么而存在?產(chǎn)品的存在是為了解決消費者的問題和痛點而來的,產(chǎn)品概念就是消費者最基礎(chǔ)的需要,同時也是微商城產(chǎn)品差異化生存的重要的支撐。
二、商品概念:我到哪里去?
總的原則是“要不第一,要不唯一”。舒膚佳開創(chuàng)了抑菌香皂新品類,并牢牢占據(jù)品類領(lǐng)先的地位;
微商來開創(chuàng)其“以技術(shù)為本,服務(wù)為先”,為用戶提供通過社交化工具的應(yīng)用及與社交化媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作,完成企業(yè)營銷、推廣和商品最終銷售的先進(jìn)移動客戶管理體系,完美打造閉環(huán)微商城系統(tǒng)消費生態(tài)圈。
商品概念需要解決產(chǎn)品的定位的問題,與其說是進(jìn)入什么樣的品類市場,不如說進(jìn)入消費者什么樣的心智之中。
三、傳播概念:我是誰?
消費不再只追求產(chǎn)品的使用價值,更依托消費符號來彰顯自己的信仰。消費者需要一個這樣的形象,來加深自己的傳播力,或者腦海中畫一個理想的自己。
給消費者傳輸產(chǎn)品的價值是很有必要的,其實消費者在微商城購買產(chǎn)品不是產(chǎn)品的好處,還是產(chǎn)品想象中的好處,比如保修十年。我們應(yīng)該把重心放在消費者和產(chǎn)品的聯(lián)系上,而不是一味的盯著競品不放,微商城助您塑造正確的產(chǎn)品價值觀念,客戶就會絡(luò)繹不絕了。
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