電商小程序解決用戶留存低的4個(gè)理念

微信小程序自身的流量入口能夠快速為電商企業(yè)帶來(lái)訪客的增長(zhǎng)，但是許多企業(yè)經(jīng)常抱怨，訪客數(shù)一時(shí)爽，但是用戶留存卻不可觀，那么到底是什么出了問題，要如何解決?4個(gè)理念教你穩(wěn)步提升電商小程序留存率!

　　儲(chǔ)值卡優(yōu)惠充值

　　通過優(yōu)惠的儲(chǔ)值卡可以鎖住會(huì)員，并可以提前鎖定現(xiàn)金流，為商家?guī)?lái)一定的資金儲(chǔ)備。

　　具體如商家可進(jìn)行充值 1000 送 200 的活動(dòng)，其實(shí)是變相折扣，不僅能鎖住會(huì)員，而且能促進(jìn)其進(jìn)行復(fù)購(gòu)。

　　會(huì)員等級(jí)管理，激發(fā)會(huì)員活躍性!

　　會(huì)員等級(jí)管理不僅可以為商家降低管理強(qiáng)度，而且最重要的是，可以利用會(huì)員等級(jí)管理來(lái)進(jìn)行會(huì)員內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，通過享受不同等級(jí)帶來(lái)的不同權(quán)益，來(lái)激發(fā)會(huì)員的活躍性，從而促使用戶來(lái)購(gòu)買。

　　具體比如可設(shè)定普通會(huì)員可享受購(gòu)物 9.5 折活動(dòng)，購(gòu)物滿 500 - 1000 元為銀卡會(huì)員，可享 9 折，購(gòu)物滿 3000 為金卡會(huì)員，購(gòu)物享 8.5 折，等級(jí)越高享受的權(quán)益越有吸引力，促進(jìn)會(huì)員不斷復(fù)購(gòu)，提升銷量。

　　積分策略

　　如何做小程序的留存，讓粉絲不斷購(gòu)買?商城的積分策略十分重要，商家可設(shè)定購(gòu)買商品即享受相應(yīng)的積分，如購(gòu)買 100 元即可得 100 積分，同時(shí)下次購(gòu)買時(shí)，可通過積分抵現(xiàn)，如 10 積分 = 1 元，引導(dǎo)會(huì)員使用積分，同時(shí)，會(huì)員中心內(nèi)可通過積分商城進(jìn)行積分消耗并促使會(huì)員二次購(gòu)買，如 1000 積分可兌換一個(gè)小禮品，或者通過積分+現(xiàn)金的形式購(gòu)買商品。

　　大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析能力

　　最好，我們說(shuō)到大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析能力，這一點(diǎn)必不可少，對(duì)于在這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，不會(huì)分析的管理人員一定不是成功的經(jīng)營(yíng)者。

　　銷客多電商小程序系統(tǒng)，可進(jìn)行店鋪的數(shù)據(jù)分析，如客流分析、客群分析，營(yíng)銷分析等，針對(duì)會(huì)員，可進(jìn)行用戶畫像的制作，如性別，年齡，喜好等，并為會(huì)員進(jìn)行標(biāo)簽化的管理，從而針對(duì)不同群體可進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，如活躍會(huì)員可對(duì)其進(jìn)行新品的推送，而沉睡會(huì)員則可向其推送優(yōu)惠券，進(jìn)行會(huì)員召回，從而避免會(huì)員流失。

　　以上4個(gè)理念是一個(gè)運(yùn)營(yíng)成功的電商小程序整理出來(lái)的，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是會(huì)分析，懂用戶，銷客多電商小程序系統(tǒng)通過十多年來(lái)對(duì)市場(chǎng)的摸索和挖掘，發(fā)現(xiàn)了電商小程序精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的秘訣，具體功能的體驗(yàn)可以登錄銷客多小程序系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)。