9月《淘寶頭條平臺(tái)管理規(guī)范》變更公示通知

違規(guī)情形

具體內(nèi)容

違規(guī)處理

一、發(fā)布危害信息-敏感信息

敏感信息：根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國(guó)家及社會(huì)安全的信息，包括但不限于以下內(nèi)容
1、反對(duì)憲法確定的基本原則；
2、危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整；
3、泄露國(guó)家秘密、危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
4、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣；
5、破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教、迷信；
6、散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
7、宣揚(yáng)賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
8、煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
9、含有法律、行政法規(guī)和國(guó)家規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。

內(nèi)容下線，取消淘寶頭條投稿權(quán)限，不再開(kāi)通

二、發(fā)布危害信息-淫穢色情低俗信息

淫穢色情低俗信息包括但不限于：
1、具體描繪性行為或露骨宣揚(yáng)色情的侮淫性信息；
2、露三點(diǎn)的圖片、視頻，帶有色情意味、暗示、挑逗和引起他人類(lèi)似感受的音頻、文字、圖片；
3、標(biāo)題存在低俗誤導(dǎo)；
4、文章含有露點(diǎn)、性誘導(dǎo)、性暗示圖片，直接暴露和描寫(xiě)人體性部位；
5、涉及古代后宮艷史、嫖妓野史、宮廷淫亂、帝王性癖好、獵奇秘聞?lì)愇恼拢?br /> 6、含有性行為、性過(guò)程、性方式的文字描述；
7、表現(xiàn)或隱晦表現(xiàn)性行為，如偷拍野戰(zhàn)、車(chē)震；
8、過(guò)分裸露及含有不雅姿態(tài)的直播視頻；
9、單獨(dú)截取的動(dòng)物交配視頻；
10、語(yǔ)言低俗類(lèi)視頻包括改編低俗歌詞、低俗二人轉(zhuǎn)和民歌、語(yǔ)言粗俗下流等內(nèi)容；
11、低俗行為類(lèi)-包括美女捆綁、撓腳心、按摩敏感部位、模仿性動(dòng)作等；
12、不良性癖好（性受虐癖、性施虐癖、戀物癖、捆綁等非正常性行為）。

三、發(fā)布危害信息-暴力、惡心引發(fā)不適閱讀的信息

包括但不限于渲染血腥暴力情節(jié)，引發(fā)閱讀不適等。

四、發(fā)布侵犯他人合法權(quán)益的信息

包括但不限于：
1、不當(dāng)使用他人權(quán)利，抄襲、提交無(wú)版權(quán)內(nèi)容；
2、騷擾他人，詆毀、誹謗、侮辱、辱罵他人；
3、未經(jīng)授權(quán)使用他人已經(jīng)登記注冊(cè)的企業(yè)名稱(chēng)或商標(biāo)，侵犯他人企業(yè)名稱(chēng)專(zhuān)用權(quán)及商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)；
4、未經(jīng)授權(quán)使用他人名稱(chēng)、頭像，侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益；
5、未經(jīng)授權(quán)使用信息/冒充他人注冊(cè)淘寶頭條號(hào)，侵害他人合法權(quán)益。
6、使用侮辱、誹謗造謠等方式損害他人名譽(yù)/商譽(yù)，或捏造事實(shí)公然丑化他人人格；
7、未經(jīng)授權(quán)發(fā)布企業(yè)商業(yè)秘密，侵犯企業(yè)合法權(quán)益。
8、發(fā)布帶有侵犯?jìng)€(gè)人隱私性質(zhì)的走光、偷拍、漏點(diǎn)等內(nèi)容；

五、泄露他人信息

包括但不限于：
1、泄露身份信息：公開(kāi)他人真實(shí)姓名及身份證號(hào)、電話號(hào)碼、家庭住址（用戶(hù)已公開(kāi)或授權(quán)公開(kāi)的除外，涉及公共利益確有必要的除外）；
2、泄露其他信息：
公開(kāi)他人不愿被知悉的不危害社會(huì)的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財(cái)產(chǎn)狀況、信用卡、電子消費(fèi)卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼、交易賬號(hào)和密碼、網(wǎng)上購(gòu)物使用的賬號(hào)和密碼、IP地址、瀏覽網(wǎng)頁(yè)的蹤跡或活動(dòng)內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會(huì)關(guān)系等，他人可通過(guò)合法公開(kāi)渠道得知的或涉及公共利益確有必要的除外。

六、發(fā)布淘寶頭條平臺(tái)不允許發(fā)布的信息

1、有直接引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)或下載APP、外部網(wǎng)站的鏈接/文字/圖片/口播/二維碼等；
2、重復(fù)發(fā)布文章內(nèi)容相同的信息或惡意刷屏；
3、題文不符、封面與正文不符（標(biāo)題黨），包括但不限于：
   （1）標(biāo)題講訴的事情與內(nèi)容完全不吻合；
   （2）標(biāo)題表達(dá)的觀點(diǎn)與正文觀點(diǎn)不一致；
   （3）正文大部分篇幅與標(biāo)題無(wú)關(guān)；
   （4）封面圖與正文內(nèi)容無(wú)關(guān)；
4、發(fā)布淘寶頭條不允許的廣告信息，包括但不限于：
   （1） 推廣信息與所發(fā)內(nèi)容無(wú)關(guān)；
   （2）推廣的微信公眾號(hào)，帶有明顯營(yíng)銷(xiāo)意圖（如，“回復(fù)xx，獲得xx”）；
   （3） 推廣微信或微信公眾號(hào)時(shí)使用文字變形（如，“威信”、“薇信”、“微^信`公`眾`號(hào)”等）；
   （4）推廣二維碼、圖文形式的聯(lián)絡(luò)方式等；
   （5）誘導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊/關(guān)注本人淘寶頭條號(hào)之外的其他帳號(hào)（如，“關(guān)注領(lǐng)獎(jiǎng)”、“關(guān)注看答案”、“關(guān)注獲取下載資源”等）；
5、發(fā)布過(guò)時(shí)消息，包括但不限于：
   （1）用新近發(fā)生的語(yǔ)氣陳述已經(jīng)發(fā)生很久了的事件；
   （2）用新近發(fā)生的語(yǔ)氣發(fā)布時(shí)效性很強(qiáng)的文章（如，體育比賽、活動(dòng)、節(jié)目預(yù)告、天氣預(yù)報(bào)等）；
6、發(fā)布低質(zhì)量?jī)?nèi)容 ，包括但不限于：
   （1）文章不完整、不豐富；
   （2）圖片、視頻不清晰，視頻聲畫(huà)不同步，過(guò)半時(shí)間黑屏、白屏、花屏；
   （3）寫(xiě)作水平較差的內(nèi)容（口水文）；
   （4）閱讀體驗(yàn)不佳的內(nèi)容，如圖文比例失調(diào)，圖文主題不明確；
   （5）病句、錯(cuò)別字較多，有礙于讀者理解文章的內(nèi)容；
7、跨領(lǐng)域發(fā)文，或不停更換發(fā)文領(lǐng)域（如，美食賬號(hào)發(fā)布汽車(chē)內(nèi)容）；
8、發(fā)布與生活消費(fèi)無(wú)關(guān)的資訊（如，萌寵領(lǐng)域賬號(hào)不發(fā)布關(guān)于寵物喂養(yǎng)、護(hù)理知識(shí)，而發(fā)布整蠱、搞笑等寵物信息）；
9、其他不允許發(fā)布的信息。

內(nèi)容下線，警告并停止合作30天；累計(jì)2次，取消淘寶頭條投稿權(quán)限，不再開(kāi)通

七、發(fā)布不實(shí)信息

包括但不限于以下情形：
1、捏造細(xì)節(jié)：捏造細(xì)節(jié)使整個(gè)事件被扭曲；
2、圖文不符：通過(guò)錯(cuò)誤的圖文搭配誤導(dǎo)他人；
3、夸大事實(shí)：在描述中對(duì)事實(shí)進(jìn)行夸大或歪曲，誤導(dǎo)他人；
4、夸大宣傳：所發(fā)布的商品導(dǎo)購(gòu)信息，與原商品頁(yè)面信息不一致，包含提供虛假的價(jià)格信息及虛假、夸大的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買(mǎi)家；
5、虛假中獎(jiǎng)信息；
6、偽造官方活動(dòng)：通過(guò)包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算等官方活動(dòng)來(lái)形成導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容；
7、發(fā)布沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的信息，如發(fā)布未經(jīng)醫(yī)學(xué)證實(shí)的信息；
8、發(fā)布絕對(duì)化用語(yǔ)，包含但不限于以下詞匯：最高級(jí)、全網(wǎng)、抄底、全國(guó)、全世界、國(guó)家級(jí)、頂級(jí)、第一品牌、絕無(wú)僅有、萬(wàn)能、銷(xiāo)量冠軍、獨(dú)家、首選、絕對(duì)、唯一、巔峰、永不等。

八、發(fā)布違反公序良俗、社會(huì)公德的信息

包括但不限于：
違背倫理、社會(huì)道德，宣揚(yáng)不正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等。

九、炒作

通過(guò)不正當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)訂閱數(shù)、贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)進(jìn)行造假或者作弊。

內(nèi)容下線，取消淘寶頭條投稿權(quán)限，不再開(kāi)通

十、違規(guī)推廣

包括但不限于：

不適合在淘寶頭條推廣的信息，如游戲商品、話費(fèi)充值類(lèi)、生活服務(wù)類(lèi)等商品（具體詳見(jiàn)：

http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16698010-298932581.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.60.vNRtOI）。

十一、違背承諾

包括但不限于：
內(nèi)容創(chuàng)作者承諾用戶(hù)參加活動(dòng)有贈(zèng)品等獎(jiǎng)勵(lì)，但用戶(hù)參與后并未收到贈(zèng)品等，且內(nèi)容創(chuàng)作者拒絕補(bǔ)發(fā)。

備注：

一、上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指：
1、經(jīng)2次提醒，拒不整改的；
2、對(duì)官方或用戶(hù)造成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門(mén)介入或新聞媒體曝光等。

二、關(guān)于“抄襲”的判定處理：

1、若經(jīng)權(quán)利人舉報(bào)，且創(chuàng)作者無(wú)法提供原創(chuàng)證明或授權(quán)證明的，內(nèi)容下線，取消淘寶頭條投稿權(quán)限，不再開(kāi)通；

2、若非權(quán)利人發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)作者無(wú)法提供原創(chuàng)證明或授權(quán)證明的，內(nèi)容下線，累計(jì)2次，取消淘寶頭條投稿權(quán)限，不再開(kāi)通；

3、其他情形，內(nèi)容下線，警告并停止合作30天；累計(jì)2次，取消淘寶頭條投稿權(quán)限，不再開(kāi)通。