小程序、新零售、O2O相互促進成新電商解決方案
Hi商學院訊?,F(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)時行,那么小程序能否能否成為O2O新的線上渠道,小程序能否成為新零售解決方案的移動互聯(lián)載體?
小程序、新零售、O2O成為了人們的談資。我們往往會聽到騰訊和阿里就是愛折騰,騰訊不肯放棄的電商,阿里不肯放棄社交,但實際真是這樣嗎?
實際上現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是以用戶為一個基本核心點,無論是電商,還是社交。至于一種經(jīng)濟的產(chǎn)品的產(chǎn)生,可分為兩類,一種是物質(zhì)經(jīng)濟(電商產(chǎn)品經(jīng)濟);一種是精神經(jīng)濟(知識內(nèi)容經(jīng)濟)。
而目前這兩種經(jīng)濟的界限正逐漸交融邊緣模糊化,電商產(chǎn)品經(jīng)濟可以通過創(chuàng)意營銷策劃賦予不一樣的精神價值,眾多產(chǎn)品在廣告品牌的加持下變成了一種文化的存在;知識內(nèi)容經(jīng)濟可以整合成規(guī)范的體系課程,通過線上或者線下的形勢成為一種電子商務(wù)的產(chǎn)品附有流通和商業(yè)價值。
綜上也就是說目前無論是產(chǎn)品或者是內(nèi)容都不能單純獨立存在,用戶的需求不是單純的物質(zhì)需求,精神需求是共生存在的,所以社交與電商的結(jié)合是必然的,雖然我們在這幾年可以看到在這方面比較畸形存在的微商,但這也阻擋不了這一趨勢的形成。
我們可以看到最近幾年各大互聯(lián)網(wǎng)公司利用移動互聯(lián)化的用戶極強社交線上屬性,產(chǎn)生了很多產(chǎn)品以及內(nèi)容分享形式,比如淘寶就在這幾年形成了比較成熟的買家社區(qū)平臺,通過發(fā)布內(nèi)容以及分享的形式,讓產(chǎn)品內(nèi)容化,通過產(chǎn)品垂直化數(shù)據(jù)分享到特定的人群直達痛點,從而也能促進產(chǎn)品營銷。知識內(nèi)容也可以依附電商產(chǎn)生更多種內(nèi)容形式。
目前小程序全渠道能力可以實現(xiàn)自營銷自推廣,用戶可以實現(xiàn)自主購物和購物導航,以及簡化支付環(huán)節(jié)。
小程序?qū)τ趯崿F(xiàn)到店和到家的能力得到簡化和渠道輕量化打通。
到店能力(新零售能力)方面可以自建電商平臺,后端供應(yīng)鏈自主打通,社會化傳播助力,數(shù)據(jù)化管理營銷,簡化支付和會員管理,實現(xiàn)垂直和深層次用戶數(shù)據(jù)沉淀。
到家能力(O2O能力)方面可以拓展到家的產(chǎn)品和渠道業(yè)務(wù),實現(xiàn)線上下單,門店配送,簡化商家的管理和數(shù)據(jù)整合,立減金等營銷工具陪和微信的社交傳播打通用戶活躍與營銷。
將商戶交易狀況分析、用戶消費習慣、用戶畫像特征、社交指數(shù)、地域分布等進行數(shù)據(jù)整合包裝,提供給商戶,為商戶精細化營銷提供重要參考。
所以小程序、新零售、O2O并不矛盾,相反是極佳人群畫像輸出和渠道解決方案粘合劑。至于小程序與新零售,小程序與O2O之間建筑起來的化學反應(yīng)下能否實現(xiàn)最大矢量的用戶沉淀和粘性,hishop小程序與新零售、O2O之間的信息能力轉(zhuǎn)化成為決定性的作用。
因此小程序、新零售、O2O其解決方案將會成為能否實現(xiàn)交融相互促進起到?jīng)Q定性作用!
hishop小程序解決方案將目前流行的O2O、新零售電商相關(guān)構(gòu)建完美結(jié)合,期待大家垂詢!
第二部分:如何開通一個小商店