社交化電商是未來電商的新方向

　　社交化購物與小程序結(jié)合，最大價(jià)值在于拉新與轉(zhuǎn)化。關(guān)鍵點(diǎn)在于用戶的參與感，設(shè)置走心話題，讓用戶參與發(fā)聲，愿意傳播及分享。這一效果遠(yuǎn)比硬廣植入來得更為實(shí)用。

　　一、熱門話題吸引用戶注意力，提高留存率

　　企業(yè)新上線的小程序，可以通過把熱門話題整合成各個(gè)相關(guān)專題，可以點(diǎn)擊查看更多話題，為共同愛好購物的用戶搭建了興趣圈子和體驗(yàn)交流，精致的經(jīng)驗(yàn)分享提高了用戶的留存率，屬于典型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容下產(chǎn)生的流量。

　　二、好物分享提高用戶參與感，實(shí)現(xiàn)社交傳播

　　小程序具有一定的用戶后，可以在首頁設(shè)置用戶買過商品的心得體會，包括與服飾、美妝相關(guān)甚至是音樂的相關(guān)話題。用戶可直接評論與對方交流，讓用戶擁有更加強(qiáng)烈的參與感與分享的沖動，實(shí)現(xiàn)社交傳播。

　　三、“社群運(yùn)營+引流購買”玩轉(zhuǎn)銷量轉(zhuǎn)化

　　企業(yè)可以把小程序卡片置放在訂閱號推送的文章中，用戶在了解美妝產(chǎn)品的介紹以及消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)后可以直接掃描文末的“群二維碼”，進(jìn)群購買文章中提到的產(chǎn)品，群內(nèi)成員互相刺激消費(fèi)，互相做客服，規(guī)?；Ａ康膬?nèi)容沉淀出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和精準(zhǔn)的選品定位。

　　通過“社群運(yùn)營+引流購買”的方式，用戶社區(qū)可以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行分裂式增長，同時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)酵放大，通過社群里的購買鏈接會直接放置企業(yè)所推舉的電商小程序卡片，直接實(shí)現(xiàn)小程序矩陣流量到購買的無縫轉(zhuǎn)化。

　　在經(jīng)營社群社交電商的時(shí)候，需要注意的是：

　　1、 有明確的目標(biāo)，全面了解用戶重點(diǎn)需求并充分挖掘用戶需求的內(nèi)容。

　　2、思考用戶情景，考慮用戶所處的情景并提供與之相符的內(nèi)容來提高用戶體驗(yàn)。

　　3、多渠道與用戶建立聯(lián)系，推出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶，避免單調(diào)。

　　小程序越來越熱，各大品牌企業(yè)也開始握手小程序，無論是通過何種經(jīng)營方針，何種營銷手段，小程序已經(jīng)成為未來移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的弄潮兒，搶先進(jìn)駐小程序，提早在消費(fèi)者心中建立良好的消費(fèi)習(xí)慣和理念，才是企業(yè)和商家在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)轉(zhuǎn)型的捷徑。
 

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