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12315小程序可直接在線協(xié)商，受理時間需多久

2020-09-27
導(dǎo)讀：Hishop最新消息，今日是一年一度的消費者權(quán)益日，今天微信新上線了12315小程序新功能，用戶可直接與商家進行在線協(xié)商和解，非常方便。...

　　Hishop最新消息，今日是一年一度的消費者權(quán)益日，今天微信新上線了12315小程序新功能，用戶可直接與商家進行在線協(xié)商和解，非常方便。

　　至于12315小程序受理時間，微信小程序12315投訴受理后一般一個月內(nèi)解決。

12315小程序可直接在線協(xié)商，受理時間需多久

　　如果投訴解決不了，到法院訴訟。

 

　　如果涉及大金額詐騙，應(yīng)向公安機關(guān)報案，報案電話號碼110。

　　據(jù)消息，通過新上線的“消費糾紛在線解決”功能，用戶可與商家在線進行協(xié)商和解。如果談不攏，可以繼續(xù)向工商和市場監(jiān)管部門投訴。

　　新上線的12315小程序加入了“電子地圖”功能，用戶路見不平準(zhǔn)備投訴，卻不知道企業(yè)注冊名稱時，可直接在電子地圖點擊選擇，系統(tǒng)將自動確定企業(yè)，并匹配管轄機關(guān)。
 

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