小型門店如何做會(huì)員系統(tǒng)?

　　如今會(huì)員制度是一種十分普遍的商業(yè)化模式，無論是大型企業(yè)還是小型門店都在采用這種營銷手段，而且適用于各行各業(yè)，那么對(duì)于小型門店而言，如何才能去制作一款會(huì)員系統(tǒng)呢?那么下面就隨小編一起來了解一下吧!

　　小店做會(huì)員系統(tǒng)相對(duì)于比大店來說，施行起來更簡單。首先小店不需要考慮多店面或者多收銀臺(tái)數(shù)據(jù)同步的問題，因?yàn)樾〉曛挥幸粋€(gè)收銀的位置;其次小店?duì)I銷方案更加靈活，因?yàn)樾〉甑睦习搴蜖I業(yè)員很大幾率是同一個(gè)人，當(dāng)一個(gè)營銷策略達(dá)不到預(yù)期效果時(shí)，能及時(shí)更換另一個(gè)方案，無需經(jīng)過多方討論。

　　小編通過多年和小店老板打交道的經(jīng)驗(yàn)來看，一般的小店做會(huì)員系統(tǒng)有以下四步：

　　1、軟硬件采購

　　硬件采購就簡單了，常見的準(zhǔn)備一臺(tái)電腦就OK(有的老板問，收銀機(jī)行么?當(dāng)然行了，其實(shí)收銀機(jī)也是一臺(tái)簡配的電腦)，再簡單一點(diǎn)的，只有一個(gè)手機(jī)也能搞定哦;軟件的采購，那就是選用一款專業(yè)的會(huì)員管理系統(tǒng)，例如銳宜會(huì)員管理軟件，就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。你把銳宜會(huì)員軟件安裝到你的電腦或者手機(jī)上，就可以開展會(huì)員制了。

　　2、會(huì)員卡定制

　　會(huì)員卡其實(shí)也分為兩種：一種是我們常見的實(shí)體卡片會(huì)員卡，看得到摸得到，樣子像銀行卡一樣，能拿在手中，裝在錢包/卡包中的實(shí)體卡;另一種是電子會(huì)員卡，看得到摸不到，它是存儲(chǔ)在顧客手機(jī)微信中的一種虛擬電子會(huì)員卡，但是它可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體卡所有的功能。

　　3、會(huì)員卡發(fā)行

　　實(shí)體會(huì)員卡的發(fā)行，當(dāng)顧客到店消費(fèi)時(shí)，我們就把這個(gè)顧客登記為會(huì)員，送一張實(shí)體會(huì)員卡;電子會(huì)員卡的發(fā)行就比較簡單了，只需要把二維碼打印張貼出來，讓顧客掃描，即可自助注冊為會(huì)員，領(lǐng)取微信電子會(huì)員卡。不管發(fā)行哪種會(huì)員卡，我們都要告訴顧客憑這張卡到店消費(fèi)能享受到什么優(yōu)惠。

　　4、會(huì)員制開展

　　登記發(fā)卡的顧客，其實(shí)就是獲取顧客信息的過程。我們有了會(huì)員，也就等于收集到了這些顧客的信息，便可以針對(duì)性的開展各種營銷活動(dòng)。例如某些顧客一個(gè)星期未來消費(fèi)，那么我們針對(duì)這部分會(huì)員，推送個(gè)代金券，刺激顧客重新到店，是否可行呢?或者店面要開展什么促銷活動(dòng)，我們給所有會(huì)員來一個(gè)信息群發(fā)，怎么樣呢?

　　會(huì)員管理也就是會(huì)員服務(wù)，目的就是將顧客的服務(wù)做好，從而提高客戶黏性，培養(yǎng)出忠實(shí)用戶，這是一種普遍常用的商業(yè)手段，不僅能夠提升商家的口碑還能提升服務(wù)效率，提升銷量，因此開展會(huì)員營銷模式非常適合如今的市場環(huán)境。