如何做好會員管理?

　　在如今這個新零售時代，線上電商對線下門店造成了很大的沖擊，因此商家要想吸引到顧客就需要做好營銷活動，營銷活動是吸引顧客的最佳方式，不少商家都有開展會員營銷，要想做好會員營銷就需要做好會員管理，那么如何才能管理好會員呢?今天小編就來和大家聊聊會員管理怎么做?

　　1、 線上引流

　　一家企業(yè)能給商店帶來多少顧客取決于市場活躍的程度。市場活躍程度受自身品牌知名度的影響。品牌影響力越大，它所覆蓋的市場越活躍，能帶來的顧客就越多，商店的銷售額自然也會持續(xù)增長。

　　為了不斷提高市場活躍度，企業(yè)需要運用各種營銷活動和銷售手段來吸引顧客。

　　然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，僅靠人來實現(xiàn)營銷管理的方方面面還遠遠不夠。不僅會降低工作效率，而且會浪費大量的成本，達不到預(yù)期的效果。因此，hishop會員管理系統(tǒng)已經(jīng)成為商家開發(fā)客戶的重要工具。

　　2、 活動營銷

　　吸引顧客購物消費是與辦理會員的前提。針對消費者“貪便宜”的特點，商家可以在系統(tǒng)背景下設(shè)置優(yōu)惠活動，吸引顧客到店消費，區(qū)分會員顧客和普通顧客的優(yōu)惠力度。

　　讓客戶感受到明顯的優(yōu)惠差異，進而產(chǎn)生與會員打交道的沖動，再由工作人員對會員權(quán)益進行引導(dǎo)和介紹，從而促進客戶辦卡消費。

　　3、 簡化辦卡流程，降低會員門檻

　　許多會員被商店活動或朋友推薦所吸引。但在與會員打交道時，流程過于復(fù)雜，辦卡門檻過高，難以放棄。因此，商店失去了預(yù)期用戶。因此，商家應(yīng)簡化辦卡流程，降低會員門檻。

　　通過以上三種方式，可以更加精確會員的粘性，提升門店客戶源的來源。完善優(yōu)化客戶消費過程，提升客戶對店鋪會員制度的認可度。有會員管理系統(tǒng)的幫助，門店無須再為客源煩惱，專心地做好會員管理和線上營銷，經(jīng)營維護好會員用戶。友數(shù)一直專致于幫助傳統(tǒng)實體商家轉(zhuǎn)型新零售，實現(xiàn)線上線下同步運營，通過門店數(shù)字化，幫助門店管理效率和整體營業(yè)額。點擊圖片注冊即可免費試用哦!