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以互聯(lián)網(wǎng)+為代表的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新正在悄然來臨,將極大地促進消費關(guān)系的解放。我們的消費模式、支付工具和分享渠道都在改變。甚至有業(yè)內(nèi)人士預計,一旦我們真正進入這個新時代,傳統(tǒng)的消費理論和經(jīng)驗都將失敗,傳統(tǒng)的電子商城將被摧毀!
隨著市場的變化,線上的增長速度開始放緩,線上線下開始融合。線上和線下不再是單一的、分離的,而是一種有效的統(tǒng)一組合,甚至是整合,新的零售業(yè)將由此產(chǎn)生。
當然,國內(nèi)的線上線下完全融合和統(tǒng)一還需要一段時間。由于種種原因,目前國內(nèi)真正實現(xiàn)新零售模式、接受新零售模式的企業(yè)還不多,更多的企業(yè)還在猶豫和思考。一方面,面對傳統(tǒng)線下零售關(guān)門潮,另一方面,面對電子商務,很難陷入線下集體布局的中間。未來,國內(nèi)將沒有純粹的電子商務公司或純粹的線下實體公司,線下公司和實體公司將繼續(xù)整合并推動發(fā)展。
網(wǎng)店互聯(lián)的發(fā)展趨勢
銷售將不再是線下商店最重要的功能。線下商店提供了更多的展示和體驗空間,因此線下商店不需要密集布局,甚至不需要準備大量商品或雇傭大量店員。線下體驗、網(wǎng)購,真正做到線上線下質(zhì)價齊。那么,對于門店互通有什么要求呢?
1.門店的網(wǎng)店互通必須能夠自由設置每家門店的網(wǎng)店訂單是送貨上門還是到店提貨。
2.商店收銀員和網(wǎng)店共用商品庫,商店和網(wǎng)店自由選擇商品和價格。
3.網(wǎng)店互通必須能夠識別網(wǎng)店和網(wǎng)店會員身份,以確保顧客在網(wǎng)店或網(wǎng)上購物時能夠分享積分、充值余額、優(yōu)惠券和促銷活動。
4.支持多店自由切換,統(tǒng)一管理。
要實現(xiàn)網(wǎng)店的互通,不僅需要小程序,還需要線下收銀員系統(tǒng),這就是所謂的線上線下結(jié)合。
友數(shù)新零售
友數(shù)新零售集門店收銀、微商城、供應鏈訂單于一體;網(wǎng)上商店可以使用數(shù)百種促銷方式(支持多個商店)
1.實體店的新零售需要新一代收銀員
與移動商城互通、網(wǎng)店訂單收集、網(wǎng)店卡和優(yōu)惠券驗證、網(wǎng)店積分兌換,與網(wǎng)店共享會員制及推廣活動;與倉庫訂單互通,一鍵式訂單到倉庫,入庫入庫庫存;收銀是市場營銷的開端。返現(xiàn)和優(yōu)惠券自動存儲在客戶的移動應用程序會員中心。
2.新零售配套小程序商城
它不僅是顧客購物的便利場所,也是顧客享受優(yōu)質(zhì)會員服務的捷徑;與收銀系統(tǒng)共享商品庫,網(wǎng)店可以自由定價;數(shù)以百計的會員營銷和促銷功能幫助商店擴大客流、接單和增加銷量。
3.多渠道分銷,無限量銷售
讓代理商和粉絲一起銷售;支持海報分發(fā)、商品分發(fā)和獨立店鋪分發(fā);支持獎金和傭金的發(fā)放;自動發(fā)行獎品兌換券,自動結(jié)算發(fā)行傭金。
4.社區(qū)團購,低成本搶占社區(qū)紅利
門店成為社區(qū)團購的前沿陣地;無限制招聘;到指定地點提貨或送貨上門;與微信群無縫對接,低成本快速實現(xiàn)社區(qū)裂變。
5.多種促銷活動,店家與網(wǎng)店互動
秒殺、團購、打折、全減全送、禮品卡、兌換券,門店收銀可以識別收銀的所有營銷活動規(guī)則;網(wǎng)上購物也可以同時參與所有的營銷活動。
6.成員之間的交流
網(wǎng)店收銀和網(wǎng)店會員自動識別;會員的優(yōu)惠券、積分、余額和優(yōu)惠權(quán)利可在網(wǎng)上商店和代售點進行兌換。
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