微信商城會員系統(tǒng)怎么幫助景區(qū)開展?fàn)I銷？提升客戶滿意度？

　　隨著時代進(jìn)步，人民生活水平有了質(zhì)的飛躍，對衣食住行有著更高的要求，那在旅游服務(wù)方面怎么打破以往傳統(tǒng)旅游的弊端，提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量?把一些零散的游客變成忠實(shí)會員呢?這里的話可以通過微信商城會員系統(tǒng)提升景區(qū)服務(wù)的質(zhì)量，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、微信商城會員系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動化預(yù)約

　　景區(qū)通過微信商城會員系統(tǒng)可以在線上完成自助預(yù)約或電話預(yù)約，在了解到景區(qū)的預(yù)約人數(shù)和每個時間節(jié)點(diǎn)后，可分析出人流量的多少，這樣就可根據(jù)會員預(yù)約情況合理安排服務(wù)時間和人員調(diào)度，提高工作效率景區(qū)，減少客戶等待時間，提高客戶滿意度。

　　二、使用微信商城會員系統(tǒng)電子會員卡

　　在景區(qū)的每個重要的點(diǎn)都可以擺放一些二維碼，讓導(dǎo)游或者客服引導(dǎo)游客通過關(guān)注微信小程序公眾號注冊成為會員，手機(jī)號是電子會員卡，讓游客實(shí)際在游玩過程中感受到更加便捷的服務(wù)，同時線上會員信息化，可以讓景區(qū)會員的管理和發(fā)展更加快捷方便。會員可以用電子會員卡在微信商城查詢消費(fèi)、儲值、積分、優(yōu)惠券等。使用會員管理系統(tǒng)的電子會員卡，可以使會員線下和線上的消費(fèi)相互打通，也可以在微信商城會員系統(tǒng)中設(shè)置節(jié)假日或會員生日發(fā)送一些優(yōu)惠禮券，這樣也可以提高景區(qū)的到客率，也比較節(jié)省成本又提高了交易轉(zhuǎn)化效果。同時也可以根據(jù)游客的畫像設(shè)置可贈送的一些小禮品，比如有小孩子的話可以選擇一些玩具類的，根據(jù)掌握的會員的畫像開展各種優(yōu)惠促銷活動，吸引新客戶開卡、老會員充值重復(fù)消費(fèi)，這樣一來就實(shí)現(xiàn)了提升景區(qū)業(yè)績的目的。

　　景區(qū)微信商城會員系統(tǒng)在微信平臺擁有多個流量入口，把景區(qū)會員卡和小程序做雙向綁定，消費(fèi)者也可以直接進(jìn)入小程序查看、消費(fèi)、或儲值。一旦部分會員客戶長時間不消費(fèi)，景區(qū)可通過后臺小程序服務(wù)通知功能提醒客戶前來消費(fèi)，極大地提升了景區(qū)的智慧化服務(wù)，非常方便。