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智慧門店系統(tǒng)給企業(yè)帶來了更高效的生產(chǎn)力,讓實體門店更加智能化,讓經(jīng)營數(shù)據(jù)更加精準化,使門店效益翻倍提升,擁有一套能夠在客戶維系、精準營銷、門店標準化、人才評估、異業(yè)合作、智能推廣等的服務系統(tǒng),才是讓自己轉(zhuǎn)型和發(fā)展的核心競爭力。
從目前來看,行業(yè)極少有人愿意在服務方面下功夫,因為跨的邊界太大。不僅是行業(yè)的深耕者,還是解決方案的提供者,更要懂軟件的開發(fā),門店業(yè)務的經(jīng)營流程,客戶的特征、產(chǎn)品的屬性,產(chǎn)業(yè)需要解決的痛點等。沒有這些是不能完成一個服務系統(tǒng)的打造。
智慧零售服務系統(tǒng),是利用信息化、數(shù)據(jù)化、智能化的方法,幫助傳統(tǒng)實體的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。友數(shù)作為一款新零售門店管理系統(tǒng),一直專注幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,助力構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,實現(xiàn)門店效益與效率共發(fā)展,具體表現(xiàn)如下:
1)客戶數(shù)據(jù)(客戶自定義畫像,自定義標簽,分組管理);
2)產(chǎn)品數(shù)據(jù)(品牌、銷量、利潤、占比等,這個相對比較齊全,使用了進銷存系統(tǒng));
3)員工數(shù)據(jù)(1對1導購服務,提成獎勵,鼓勵員工積極性);
4)經(jīng)營數(shù)據(jù)(坪效、人效、獲客成本、交易成本等);
5)財務數(shù)據(jù)(多維度統(tǒng)計報表,實時更新);
智慧門店系統(tǒng)服務商怎么選擇:
一些智慧門店系統(tǒng)的授權(quán)服務商,就會使用“打價格戰(zhàn)”的形式來吸引商戶的注意,這個說自己的系統(tǒng)價格實惠又好用,那個說自己的系統(tǒng)穩(wěn)定,功能齊全,對于零售老板來說,看到不少服務商放下的誘餌,遲遲也找不到選擇方案。
信息化的發(fā)展,選擇一款智慧門店系統(tǒng)成為必需,hishop旗下友數(shù)新零售系統(tǒng),包括會員管理、營銷管理、進銷存管理、收銀管理等核心功能,利用新零售技術(shù),幫助門店的管理者解決數(shù)據(jù)的獲取、分析、決策的問題,真正的實現(xiàn)價值提升,差異化競爭,讓零售門店經(jīng)營簡單、容易、便利、有效。