服裝門店數(shù)字化怎么搭建

　　隨著電商購物對人們生活和消費(fèi)方式的強(qiáng)力滲透和改變，傳統(tǒng)的服裝品牌經(jīng)營門店面臨著網(wǎng)店競爭的壓力。市場生存空間受到進(jìn)一步的擠壓。當(dāng)下是移動電商的時代，傳統(tǒng)服裝門店僅依靠單純的線下營銷已無法滿足用戶的需求。

　　因此借助數(shù)字化手段來升級服裝零售模式，逐漸成為服裝行業(yè)的新潮流。 服裝門店開發(fā)數(shù)字平臺有以下優(yōu)勢：首先是整合線上線下運(yùn)營模式，支持單店、多店運(yùn)營模式，滿足不同規(guī)模服裝門店的需求。用戶無需下載，通過門店掃碼、關(guān)注公眾號、鏈接分享或自主搜索關(guān)鍵詞，即可零門檻到達(dá)線上商鋪?；谖⑿派缃魂P(guān)系鏈和口碑傳播，幫助門店拉新固舊，線上線下相互引流，拓展?fàn)I銷渠道。其次是提升全域會員管理效益，搭建起一套線下與線上的貫通的完整的會員成長體系，以用戶購買金額和次數(shù)等條件來設(shè)定會員的等級權(quán)益，不同的權(quán)益匹配不同的優(yōu)惠政策，可以幫助門店獲取和留存高價值的用戶，并且給予用戶更好的購買體驗(yàn)。

　　同時，門店還可以獲得用戶的畫像和購買偏好等數(shù)據(jù)并將其運(yùn)用于門店的經(jīng)營和產(chǎn)品的開發(fā)，幫助服裝品牌探索消費(fèi)者喜好，更高效低成本的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。 在服裝門店數(shù)字平臺功能版塊中，商品管理是最為重要的。推廣的標(biāo)題封面、內(nèi)容都可以靈活設(shè)置，自由定制活動主題;商品分類管理符合用戶搜索習(xí)慣，智能關(guān)聯(lián)推薦，有效提升營銷效率。在線客服是售前售后的重要一環(huán)，以文字、圖片、視頻等方式與客戶達(dá)成實(shí)時互動交流，可幫助企業(yè)提升用戶體驗(yàn)、提高用戶粘性。商品購買支持用戶隨時隨地線上下單支付、查看物流等，亦可進(jìn)行線上下單，線下核銷，無縫閉環(huán)銜接。

　　通過訂單數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)，門店可實(shí)時掌握銷售情況，并及時對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與優(yōu)化。此外，營銷工具和資訊管理也是數(shù)字平臺必備的功能版塊。分銷、團(tuán)購、秒殺、新人禮包、優(yōu)惠券、轉(zhuǎn)盤小游戲等多種營銷工具可供選擇，在各種業(yè)務(wù)場景下，幫助商家實(shí)現(xiàn)低成本獲客，助力用戶留存、復(fù)購、拓新，優(yōu)化經(jīng)營策略，還能通過直播小程序的形式來全方位展示商品，推廣營銷。