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門店會員營銷入門的具體內(nèi)容

作者:-- 來源:網(wǎng)絡 時間: 2025-01-11 06:15:23 閱讀量:
現(xiàn)在開始講解會員營銷入門的具體內(nèi)容。 首先是會員等級設計。要在會員軟件中設置好會員等級,消費或儲值達到一定金額才能享受相應的權(quán)益。可以根據(jù)軟件功能設置商品折扣、送消費積分、送消費抵用券等,通過一系列的策略,增加會員的粘度和復購。 接下來是會員注冊。一般門店的場景如下:門店服務人員引導客戶掃碼一鍵入會(微信、支付寶一鍵授權(quán)入會),并可以設置一個新會員福利,比如入會送抵用券,讓會員嘗鮮。 老帶新獎勵機制也很重要。通過設置獎勵機制,刺激老會員推薦朋友和親友來低成本獲取目標客戶,保證會員的持續(xù)增長。 儲值獎勵是門店常用的手段之一,因為會員儲值,一方面會員能夠獲得更多的會員權(quán)益,對于商家來說也能夠幫助門店資金回流。 整個門店的優(yōu)惠券營銷貫穿門店經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)。通過使用優(yōu)惠券,可以引流新客、促使老客復購和老帶新,提升客單價。 會員日營銷可以提升會員的尊貴感,場景實施可以制定會員日的規(guī)則和特權(quán),比如3倍積分、特殊折扣等。同時可以通過服務通知或短信提前一天和生日當天促達會員,強化會員體驗。 會員營銷是系統(tǒng)的,引流只是一個開始,會員營銷才是轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)的終極目標。優(yōu)惠券營銷、積分營銷、儲值營銷都有很多的創(chuàng)新玩法。門店經(jīng)營者需要學習、思考,不再守著門店等著客戶上門,而是要在數(shù)字化經(jīng)營升級中不斷進步。 
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