o2o電子商務(wù)是什么意思？

O2O模式的含義是什么呢？它其實(shí)是Online ToOffline的縮寫(xiě)，意味著把互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)連接起來(lái)，使得互聯(lián)網(wǎng)可以作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)交易的前臺(tái)。這種模式允許實(shí)體服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找客戶，消費(fèi)者可以在線篩選服務(wù)，甚至完成交易，很快就能擴(kuò)大規(guī)模。 O2O模式的一大特性就是可以追蹤推廣效果，并且每一筆交易都可跟蹤。比如國(guó)內(nèi)社區(qū)電子商務(wù)的先驅(qū)九社區(qū)就是一個(gè)很好的例子。 O2O模式有多種類型：第一種是團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)是從電子商務(wù)市場(chǎng)中劃分出來(lái)的，主要提供本地生活類服務(wù)。由于團(tuán)購(gòu)模式逐漸穩(wěn)定，它被視為O2O的代表模式。團(tuán)購(gòu)涵蓋了本地生活服務(wù)市場(chǎng)的各個(gè)方面，包括餐飲、服務(wù)和娛樂(lè)等。 第二種是手機(jī)優(yōu)惠券，這是結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的O2O模式，用戶只需在付款時(shí)出示手機(jī)上的優(yōu)惠券即可。商家利用優(yōu)惠券進(jìn)行營(yíng)銷來(lái)吸引消費(fèi)者，這對(duì)商家和用戶都非常便利。但是，對(duì)于優(yōu)惠券平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，實(shí)際效果難以評(píng)估，盈利模式也不好把握。 第三種是微信 CRM，微信與O2O已經(jīng)建立了緊密聯(lián)系，媒體界和零售界都對(duì)微信O2O寄予厚望。微信超過(guò)3億的用戶是他們看到的巨大潛在市場(chǎng)。商家希望通過(guò)微信建立CRM，以形成與網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)相同的數(shù)據(jù)化管理方式。