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日媒稱,在中國,采用面部和靜脈識(shí)別等最新IT(信息技術(shù))的“智能自動(dòng)售貨機(jī)”出現(xiàn)普及跡象。這種售貨機(jī)與便利店不同,無需人工費(fèi)和租金。這種機(jī)器將發(fā)揮運(yùn)營成本方面的優(yōu)勢,挑戰(zhàn)便利店的地位。
據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》網(wǎng)站6月26日?qǐng)?bào)道,在上海市一棟綜合大樓的一角,擺放著看起來像便利店冷藏柜的機(jī)器。實(shí)際上,這些機(jī)器是采用靜脈識(shí)別的智能自動(dòng)售貨機(jī)。里面有茶、面包和點(diǎn)心等。住在附近的一名女性將手對(duì)準(zhǔn)售貨機(jī)上的手掌圖案后,柜門隨即打開。報(bào)道稱,這種智能自動(dòng)售貨機(jī)在使用時(shí),通過靜脈確認(rèn)是否是本人,之后通過位于機(jī)器上方的多個(gè)攝像頭監(jiān)測客戶取出哪些商品,在關(guān)閉柜門后自動(dòng)完成結(jié)算,顧客無需從包里取出智能手機(jī)。
這種售貨機(jī)的開發(fā)者是無人店鋪開發(fā)領(lǐng)域的中國初創(chuàng)企業(yè)。智能自動(dòng)售貨機(jī)每臺(tái)價(jià)格為3萬元至3.5萬元。該公司已從乳制品企業(yè)等獲得了2萬臺(tái)的訂單。報(bào)道稱,以中國的初創(chuàng)企業(yè)為中心,智能自動(dòng)售貨機(jī)領(lǐng)域正在展開開發(fā)競爭。報(bào)道還稱,在中國,自動(dòng)售貨機(jī)并不像日本那樣普及。究其原因,除了安全因素之外,還在于硬幣只在中國的部分地區(qū)流通,較難推廣低成本的硬幣結(jié)算型自動(dòng)售貨機(jī)。報(bào)道指出,首先通過移動(dòng)支付型的自動(dòng)售貨機(jī)解決上述問題。然后配備傳感器和攝像頭等高科技的智能自動(dòng)售貨機(jī)登場,希望憑借豐富的產(chǎn)品和便利性搶走便利店的市場份額。
報(bào)道還指出,在中國,運(yùn)用移動(dòng)支付的無人貨架以寫字樓為中心迅速普及,其規(guī)模在全中國似乎已經(jīng)達(dá)到20萬至30萬個(gè)。智能自動(dòng)售貨機(jī)與無人貨架相比,具有能確保從顧客手中回收資金的優(yōu)勢。今后可能推進(jìn)由智能自動(dòng)售貨機(jī)替換掉無人貨架。據(jù)調(diào)查公司艾媒咨詢統(tǒng)計(jì),2017年包括智能自動(dòng)售貨機(jī)在內(nèi),無人售貨相關(guān)市場規(guī)模為4億元,預(yù)計(jì)到2020年將增至135億元。預(yù)計(jì)將逐漸奪走便利店市場(2017年規(guī)模為1900億元)的部分份額。報(bào)道稱,一邊是依靠細(xì)致的服務(wù)成長起來的便利店,另一邊是在便利性和成本層面占據(jù)優(yōu)勢的無人智能自動(dòng)售貨機(jī)。在中國的零售行業(yè),“人”和“機(jī)器人”的競爭將愈發(fā)激烈。
(來源:參考消息網(wǎng),由友數(shù)新零售整理)