寵物店管理系統(tǒng)的選購方法與技巧
要具有會員管理功能
1、會員充值
要能支持多種支付方式,如現(xiàn)金、銀行卡、支票、券、會員卡,并且可以混合使用。省去現(xiàn)金支付的繁瑣,隨時進店消費,為顧客消費帶來切實有效的便利。前臺可以查看商品庫存、注冊會員、發(fā)卡、充值、兌換。定制會員折扣活動,吸引新顧客,留住老顧客,以老帶新口碑式品牌宣傳,增強顧客忠誠度。
2、積分管理
要能根據(jù)會員消費習慣,去個性化設置會員積分制度從而引導客戶去新的嘗試,開辟客戶新的消費方式。設置積分換購活動吸引新老顧客,刺激顧客消費。
要具有寵物管理功能
1、預約提醒
要能提醒最近要過生日的會員,還會提醒最近要接寄養(yǎng)寵物回家的會員,同時提醒之前注射疫苗的寵物下一次注射的日期,還會提醒預約了寵物美容服務會員。庫存不足時首頁也會提醒寵物店及時補貨以防斷貨。
2、病例管理
要能為店里的每一位會員建立了詳細的基本資料和病例檔案。寵物復診時,只要輸入會員的手機號就可以精確查找到上一次診斷的結果,為下一次的診斷提供準確有力的支持。
要具有分析查詢功能
1、消費查詢
寵物店管理系統(tǒng)中一定要有銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計這一功能,軟件會實時記錄門店每日的經(jīng)營數(shù)據(jù),商家通過軟件就能查詢當日、當月的盈利情況、營業(yè)額等數(shù)據(jù),不但節(jié)省了手工統(tǒng)計的時間,而且數(shù)據(jù)的正確率也要比手工記賬方式高太多。
2、充值統(tǒng)計
充值統(tǒng)計功能會統(tǒng)計每一個會員的充值記錄,讓商家能夠隨時掌握店內(nèi)每一個會員的消費、充值等信息,而這些數(shù)據(jù)也能幫助商家了解每一個會員的定向需求。