會(huì)員管理系統(tǒng)助力酒店行業(yè)提高時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力
友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)小編了解到:如今的中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)如日中天,商業(yè)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)日漸白熱化,酒店行業(yè)更是如此,近些年,連鎖酒店在全國各個(gè)地區(qū)如雨后春筍,迅猛發(fā)展,酒店商業(yè)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)就愈發(fā)激烈。很多商家都相繼推出各種奇形怪招來應(yīng)對(duì),但效果卻微乎其微。坐以待斃肯定是死路一條,那么作為酒店行業(yè)的商家老板們?cè)撊绾蝸碜瞿?
1.酒店屬于服務(wù)行業(yè),那么做好服務(wù)行業(yè)的精髓是什么呢?當(dāng)然是服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量與水平的差劣就相當(dāng)于實(shí)際商品的好次,一旦產(chǎn)品不過關(guān),那什么都是枉談。酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量好、水平高,自然而然酒店的口碑會(huì)越來越好,銷售業(yè)績(jī)當(dāng)然也會(huì)隨之攀升。
2.走創(chuàng)新之路,與計(jì)算機(jī)信息化接軌。在酒店實(shí)行會(huì)員制營(yíng)銷,與會(huì)員管理系統(tǒng)相結(jié)合使用,實(shí)現(xiàn)酒店信息化管理。相信如今許多商家都有實(shí)行會(huì)員制,但真正有把會(huì)員制營(yíng)銷與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合使用卻少之甚少。計(jì)算機(jī)一體化會(huì)員制營(yíng)銷管理平臺(tái)也正是友數(shù)件提出的概念方針,有不少商家在實(shí)踐中已取得不錯(cuò)的成績(jī)。或許有很多商家會(huì)有疑問?這套系統(tǒng)平臺(tái)要投入多少錢?投入之后會(huì)有什么效果、什么好處呢?
①實(shí)現(xiàn)信息化管理。
會(huì)員管理系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的會(huì)員管理、會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)積分、商品銷售管理、房間管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等強(qiáng)大功能。有效的幫助酒店管理酒店會(huì)員客戶消費(fèi)、收銀、各項(xiàng)信息綜合化統(tǒng)計(jì)等,幫助酒店真正意義上實(shí)現(xiàn)信息化管理,提高員工工作效率、酒店運(yùn)營(yíng)效率,提高酒店接客率、有效節(jié)約各項(xiàng)成本。
②幫助酒店實(shí)現(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷。
友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)中短信群發(fā)、來電彈屏、會(huì)員積分、積分兌換、會(huì)員折扣等成為了酒店?duì)I銷的有效利器。酒店會(huì)員生日或是店慶等重要的節(jié)日時(shí),都可以利用系統(tǒng)短信群發(fā)功能來群發(fā)一些活動(dòng)。會(huì)員積分、會(huì)員折扣等都是可以為商家做各種營(yíng)銷活動(dòng)、屢試不爽,廣大會(huì)員們也非常熱衷于這種活動(dòng),試問雙贏的結(jié)果又有誰不樂意呢?
友數(shù)酒店會(huì)員管理系統(tǒng)還有許多豐富而強(qiáng)大的功能,歡迎每位酒店老板前來體驗(yàn)。更多會(huì)員管理相關(guān)資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!