商城類電商軟件及服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!
最近許多企業(yè)或商家紛紛都對erp軟件十分感興趣,erp管理系統(tǒng)的出現(xiàn)簡直是給行業(yè)帶來福音,于是許多“erp軟件”的字樣成為熱搜,但是盲目選擇的免費真的是最好的嗎?接連經(jīng)過無數(shù)次免費體驗的你,是否還會相信服務(wù)商的免費策略?
這里erp專業(yè)服務(wù)商友數(shù)為千萬賣家提煉出挑選電商ERP時,最需要注意的幾點:
1.數(shù)據(jù)安全
在判斷EPR是否具有足夠安全性時,我們通常要基本了解該ERP是否已經(jīng)入駐阿里巴巴旗下的聚石塔。聚石塔可以保證服務(wù)器上的數(shù)據(jù)不被第三方獲取。
2.系統(tǒng)穩(wěn)定(堅實)
如果所選的系統(tǒng)不夠堅實,就會發(fā)生漏單、卡頓等情況,如果發(fā)生在雙十一等購物節(jié),就會發(fā)生十分嚴重的超賣現(xiàn)象,造成消費者體驗極差,并給店員們平添退換貨、客服疏導(dǎo)等工作壓力。
3.效率較高
人類發(fā)明工具就是為了省事兒,而不是為了添亂,所以ERP一定要挑選可以最大限度提高經(jīng)營效率的,能自動不手動,可以智能就不浪費人力。以打單效率為例,相同的人力,單位時間打單最多、支持批量打單或支持電子面單就十分必要。
4.服務(wù)優(yōu)質(zhì)
7*24并非天天都必要,個人建議選擇可以支持9:00-21:00基本服務(wù)時間的ERP廠商即可,因為優(yōu)質(zhì)的ERP會為你一對一建立客服或?qū)<谊P(guān)系,任何事情都可以找到負責的專人解決,一對一服務(wù)機制遠比全天在線實在,前者更懂你的使用過程。
5.雙十一戰(zhàn)況
說到雙十一戰(zhàn)況,并不是提醒大家找到訂單量、成交額最高的商家,因為他人無法看到商家后臺,所以數(shù)據(jù)真實性有待考量。反而是提醒大家注意數(shù)據(jù)虛高的ERP商家敬而遠之。那么雙十一的數(shù)據(jù)不具有參考性嗎?錯!例如訂單量在何時突破一百萬?雙十一商家(該平臺上的)經(jīng)營排名情況等均可作為參考。
6.覆蓋領(lǐng)域
從業(yè)務(wù)發(fā)展角度上,推薦大家盡量選擇覆蓋平臺多的電商ERP管理系統(tǒng)。例如支持“全渠道”進銷存統(tǒng)一管理的服務(wù)商,可將線下實體店與傳統(tǒng)電商、微商、跨境電商等無縫整合的管理系統(tǒng)。避免因業(yè)務(wù)擴展或轉(zhuǎn)型而帶來的負面影響,每一次重新更換ERP系統(tǒng)都會牽扯較多的時間、人力、物力成本。
7.功能靈活
注意!這里說的是功能靈活而不是全面!千人千店,太多功能都做不到大家都適用,所以選擇功能可以覆蓋自己的基本需求,較為獨特的需求可以通過定制的方式獲得。因此,建議大家選擇支持個性定制的ERP系統(tǒng)。其中SAAS化ERP是功能靈活的代表,有較強的功能開發(fā)空間與高速迭代的能力,功能常新。
8.合作實力
如果ERP服務(wù)商有較強公信力的合作方可以為之站臺,那么建議較多考慮。比如我們hishop友數(shù),我們得服務(wù)器是對接阿里云,有著一定的技術(shù)保證。
9.價格適中
在這里提到的是價格適中!請認為便宜沒好貨、不求最好但求最貴、以及一心尋找免費電商ERP的各位松動一下。太貴的ERP往往是因為你購買了全部功能,但未必所有功能都適用于你的店鋪。而免費的ERP又有太多的局限,往往只能滿足小賣家的基本運營需求??梢赃x擇支持免費試用的ERP!
至于不同規(guī)模的賣家我建議如下的預(yù)算考慮:(不含定制功能)
小型賣家2000-4000元/年
中型賣家5000-10000元/年
大型買家10000+/年
選購店鋪ERP系統(tǒng)或簡單的進銷存管理工具是比都是要有一定支出的,這絕不是“舍不得孩子套不住狼”。因為一款適用性強性價比高的ERP系統(tǒng),可為你節(jié)省的經(jīng)營成本,要遠遠大于其本身的售價,所以孩子和狼同樣重要。
最后,熱火朝天的企業(yè)服務(wù)時代,免費ERP軟件廠商遍地開花,需要各位擦亮眼睛。