客戶管理系統(tǒng)怎么做解決拓客難題?

客戶是上帝，解決拓客難題并不是每天不斷的拉客，而是要學(xué)會如何管理客戶，而如何有效管理客戶也成為許多企業(yè)的難題，而選擇友數(shù)客戶管理系統(tǒng)輕松解決不是事!

　　友數(shù)客戶管理系統(tǒng)集商品管理、會員管理、門店管理和訂單管理與一體的一定電商管理平臺，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供高效的盈利解決方案，實(shí)現(xiàn)商城的輕松運(yùn)營管理。

　　友數(shù)客戶管理系統(tǒng)，最大的優(yōu)勢就在于利用新零售大數(shù)據(jù)，幫助商家更好的了解用戶的消費(fèi)喜好，將線上的粉絲引流到線下，解決實(shí)體門店的拓客難題;并且系統(tǒng)中擁有多元化的增值服務(wù)，滿足企業(yè)的更多功能需求。具體表現(xiàn)在：

　　1.商品管理：商家可以隨時(shí)查看商品狀態(tài)，然后對產(chǎn)品進(jìn)行分類，庫存信息實(shí)時(shí)同步更新，產(chǎn)品在售、庫存等狀況一目了然，對產(chǎn)品進(jìn)行輕松管理。

　　2、門店管理：商家只需要一個(gè)微信公眾號商城系統(tǒng)的后臺便可以實(shí)現(xiàn)對所有子店鋪的統(tǒng)一管理，可以隨意添加刪除門店，輕松的管理店鋪和店員。

　　3.訂單管理：系統(tǒng)會詳細(xì)的跟蹤每一筆訂單的進(jìn)度，將每一筆訂單的數(shù)據(jù)信息整理成多維度報(bào)表，消費(fèi)記錄清晰可見，幫助商家輕松了解最近消費(fèi)和訂單的成交狀況。

　　4.會員管理：商家可以根據(jù)會員的消費(fèi)情況將他們進(jìn)行分等級管理。微信公眾號商城系統(tǒng)中會員列表、會員等級、會員排行榜等信息了如指掌，商家可以進(jìn)行會員添加或刪除，沉淀會員顧客。

　　5.互動營銷：公眾號具有消息群發(fā)的功能，商家可定時(shí)向消費(fèi)者推送產(chǎn)品的促銷活動信息提升消費(fèi)者的活動參與度，來了解消費(fèi)者的喜好，提升消費(fèi)者的粘度。

　　6.個(gè)性化推送讓營銷更精準(zhǔn)!

　　比如：

　　1，喜歡購買休閑裝的用戶，你會打上“愛休閑”的標(biāo)簽，下次有什么新款的休閑裝或者是做休閑裝促銷活動的時(shí)候，會定向通知有“愛休閑”的用戶前來購買。

　　2，根據(jù)用戶最近的購買記錄，選擇跟那個(gè)商品互補(bǔ)的，比如，用戶買的是上衣，你可以推送褲子，抓住客戶需求。

　　3,，特別對于那些三個(gè)月以內(nèi)沒有購買的顧客，商家應(yīng)該重視，針對這部分顧客應(yīng)該手動推動信息來喚醒顧客，比如利用站內(nèi)通知，站外短信或者廣告投放等方式，通過發(fā)布模板消息手動推送優(yōu)惠券，從而完成老用戶的喚醒和促活。

　　4，最后一點(diǎn)，一定不能重視對會員的情感關(guān)懷，比如會員生日當(dāng)天或者一些節(jié)日的情感問候，商家可以通過手機(jī)短信，或者微信推送等方式為會員帶祝福，或者當(dāng)?shù)赇佊惺裁磧?yōu)惠或促銷活動時(shí)，可以通過微信公眾號及時(shí)推送消息。

總之，選擇一款實(shí)用的客戶管理系統(tǒng)不僅要考慮到如何去管理客戶，還要知道如何營銷客戶，而友數(shù)客戶管理系統(tǒng)就是通過挖掘客戶需求，了解客戶消費(fèi)心理，布局客戶個(gè)性化營銷做好門店精準(zhǔn)營銷，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營！登錄友數(shù)客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)。

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