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哪些店可以做會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)?

作者:HiShop玲子 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間: 2025-01-24 09:36:09 閱讀量:

       以前在沒(méi)有會(huì)員營(yíng)銷的前提之下,很多門店舉辦的營(yíng)銷會(huì)員會(huì)有會(huì)員一張會(huì)員卡。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們獲取信息越來(lái)越簡(jiǎn)單。商家之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,每個(gè)商區(qū)、生活區(qū)都有越來(lái)越多的門店,之前的營(yíng)銷模式已經(jīng)不再使用當(dāng)今的趨勢(shì)。
哪些店可以做會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)?

  哪些店可以做會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)?其實(shí)在這種環(huán)境下,每個(gè)商家都需要做好會(huì)員營(yíng)銷,積累會(huì)員,服務(wù)好自己的會(huì)員?;旧厦恳患议T店都可以選擇使會(huì)員管理系統(tǒng)。

  根據(jù)“二八定律”,一個(gè)商家80%的利潤(rùn)是來(lái)自于20%的消費(fèi)者時(shí),就該努力挖掘那20%的消費(fèi)者的價(jià)值,讓這些消費(fèi)者能夠更多的光顧商家。這樣做,比把精力分散給所有的消費(fèi)者更容易,也更值得。那這20%的消費(fèi)者,就是商家要服務(wù)好的會(huì)員。

  會(huì)員是個(gè)體與商家之間建立的可持續(xù)的信任關(guān)系,穩(wěn)定性、可互動(dòng)、可識(shí)別是會(huì)員的特征。

  友數(shù)會(huì)員營(yíng)銷會(huì)員管理:

  1、會(huì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能

  集結(jié)全渠道會(huì)員大數(shù)據(jù),輕松擁有數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力;線上線下會(huì)員數(shù)據(jù)互通,打造全渠道會(huì)員數(shù)據(jù)中心采集會(huì)員交易數(shù)據(jù)、溝通數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)等。

  管理員可根據(jù)區(qū)域地圖分析會(huì)員整體下單量與下單金額情況,可根據(jù)不同數(shù)據(jù)分組篩選后匹配會(huì)員購(gòu)買力,發(fā)放特定優(yōu)惠券數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一覽:會(huì)員總數(shù)、當(dāng)日新增數(shù)量、指標(biāo)達(dá)成率會(huì)員最近消費(fèi)時(shí)間、購(gòu)買次數(shù)、消費(fèi)類目、消費(fèi)金額等。

  2、會(huì)員營(yíng)銷管理推廣

  基于高傳播度的社交平臺(tái),高效便捷的電子卡券發(fā)送可直接收入微信卡包的微信會(huì)員卡、代金券、優(yōu)惠券等;

  微信支付系統(tǒng)可提取微信ID號(hào),自動(dòng)完成會(huì)員注冊(cè)管理員分配新會(huì)員給導(dǎo)購(gòu),及時(shí)保障客戶服務(wù)質(zhì)量。

  線上活動(dòng)群發(fā)、微客分享、分組派發(fā)、特殊優(yōu)惠單獨(dú)發(fā)券會(huì)員導(dǎo)購(gòu)APP手機(jī)端線上實(shí)時(shí)溝通互動(dòng),喚醒會(huì)員活躍度。

  3、門店會(huì)員客情維護(hù)

  會(huì)員綁定導(dǎo)購(gòu)后一對(duì)一人性化專屬服務(wù)實(shí)時(shí)線上微信、電話互動(dòng),定向給予特殊優(yōu)惠、禮品等;

  自動(dòng)歸類提醒維護(hù)生日會(huì)員、沉睡會(huì)員、活躍會(huì)員可將會(huì)員標(biāo)簽分組、劃分等級(jí)、在線互動(dòng)、微信發(fā)券;

  線上線下全渠道采集會(huì)員基本數(shù)據(jù)、交易歷史、行為偏好等實(shí)現(xiàn)會(huì)員資料多維解析、深度挖掘會(huì)員價(jià)值。

  商家想要做好會(huì)員營(yíng)銷首先就的選擇一個(gè)好的會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng),如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,選擇一個(gè)幫助自己管理會(huì)員的軟件無(wú)可厚非。

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