零售店會員系統(tǒng)怎么讓客戶主動充值
零售店如何進行會員管理,讓客戶主動進行充值的關(guān)鍵就是讓客戶與自己形成一種黏性,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),幫助商家與客戶打造良好的社交關(guān)系鏈,增強顧客對于零售店商家的信任感。
1.提供便捷的充值環(huán)境
系統(tǒng)會員管理模塊對接到小程序的會員中心,顧客一旦注冊成功后,就可以直接通過微信小程序,進行消費查詢,積分查詢及兌換,和快速充值服務(wù),給顧客提供便捷的支付環(huán)節(jié),減少會員的等待時間,從而提高零售店的工作效率。
2.提供誘人的充值優(yōu)惠
其次,就是在充值金額上的優(yōu)化,系統(tǒng)針對消費需求的不同,設(shè)置有不同級別的充值服務(wù),每個充值金額對應(yīng)贈送的金額,顧客支付完成后,他們即可直接領(lǐng)取一定額度的優(yōu)惠券。
采用這種方式后,顧客在消費時不僅能讓他們感受到趣味性,也能在給予顧客一定福利的同時,讓他們記住商家,從而 引導(dǎo)他們再次進店消費 。
3.主動提醒顧客消費記錄
最后,基于微信小程序的服務(wù)通知功能,一旦出現(xiàn)一些會員顧客長時間沒有消費的情況,商家還可以通過小程序服務(wù)通知給顧客推送喚醒信息或優(yōu)惠券,來提醒顧客前來消費。顧客的每一筆消費記錄,都會同步進行推送,讓顧客隨時都可以了解自己的余額多少。
以上就是這篇內(nèi)容,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),幫助商家與顧客構(gòu)建良好的關(guān)系,從而增強顧客的黏性,主動喚醒顧客進行持續(xù)充值。