商城積分活動(dòng)策劃有哪些實(shí)用的手段?

積分活動(dòng)是大部分商城做會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)手段，但是很多商家不知會(huì)員積分活動(dòng)的真諦，那么對(duì)于商城積分活動(dòng)策劃有哪些實(shí)用的手段對(duì)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)有用呢?下面小編為大家整理。

　　商城積分活動(dòng)的本質(zhì)

　　商城積分活動(dòng)是零售行業(yè)的大勢(shì)所趨，客戶消費(fèi)服務(wù)或產(chǎn)品，從而獲得積分，再以此轉(zhuǎn)換成禮品或其他用以回饋、鼓勵(lì)客戶消費(fèi)，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的良性的消費(fèi)循環(huán)，來(lái)提高顧客忠誠(chéng)度。

　　通過(guò)拉新入會(huì)禮、老帶新推薦獎(jiǎng)勵(lì)、拉新入會(huì)禮等一系列的活動(dòng)，培養(yǎng)已有客戶的忠誠(chéng)度，拓展發(fā)展新客戶，激活長(zhǎng)時(shí)間沉睡客戶。

　　積分的獲取和應(yīng)用形式：

　　注冊(cè)、消費(fèi)、充值、老帶新、新人入會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)積分，積分兌換：優(yōu)惠券、儲(chǔ)值、禮品，還有積分抵現(xiàn)等等。

　　商城積分活動(dòng)策劃有哪些手段

　　1.會(huì)員積分獲取方式多樣性

　　如果會(huì)員積分獲取方式很困難，同時(shí)獲得比例本身兌換的比例太小，這樣導(dǎo)致會(huì)員對(duì)于積分這回事并不在意，會(huì)員積分就沒(méi)有存在價(jià)值了。

　　會(huì)員積分獲取方式不能太困難也不能太容易，應(yīng)該綜合積分使用方案來(lái)制定獲得方式。如果積分兌換的數(shù)量大、禮品相對(duì)又比較貴重，那么積分獲得方式相對(duì)難一點(diǎn);相反的，獲得方式應(yīng)該要容易一些;這兩者應(yīng)該張弛有度，合理搭配，實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)積分比例。

　　常見(jiàn)的門(mén)店的會(huì)員積分可通過(guò)注冊(cè)、消費(fèi)、充值、轉(zhuǎn)發(fā)好友分享等多種方式獲得，商城可在后臺(tái)提前做好設(shè)置。

　　2.消耗積分也應(yīng)多樣性

　　其次，只有給顧客提供多種消耗積分的手段，才能刺激顧客使用積分，例如積分兌換禮品、積分兌換儲(chǔ)值、積分兌換服務(wù)類(lèi)計(jì)次項(xiàng)目、積分抵現(xiàn)消費(fèi)、積分參與抽獎(jiǎng)等等 。

　　3.合理的積分比例

　　商城合理的積分的比例對(duì)于會(huì)員積分活動(dòng)有著促進(jìn)作用。

　　比如用戶消費(fèi)了多少錢(qián)則可以對(duì)應(yīng)的累計(jì)多少積分。同時(shí)積分功能還可以允許會(huì)員在下單時(shí)使用積分進(jìn)行抵扣現(xiàn)金。從顧客角度來(lái)看，購(gòu)物積分是一種正向的反饋，能夠?yàn)槲磥?lái)地購(gòu)買(mǎi)帶來(lái)優(yōu)惠。同時(shí)積分積累也是一種能夠有效保證顧客沉淀的手段。為自己的會(huì)員設(shè)置了積分抵扣商品的功能，用戶每次購(gòu)買(mǎi)商品都可以進(jìn)行積分。積分可以在后來(lái)的消費(fèi)中直接抵扣，這種積分制度導(dǎo)致客戶產(chǎn)生了日常的一點(diǎn)小東西都會(huì)選擇前去全家購(gòu)買(mǎi)商品進(jìn)行積分。

　　以上就是商城積分活動(dòng)策劃，商城積分活動(dòng)的玩法有很多，關(guān)鍵在于商家有沒(méi)有一顆真正為消費(fèi)者考慮的心，你為消費(fèi)者考慮，那消費(fèi)者就愿意來(lái)你店里消費(fèi)，就能真正帶動(dòng)會(huì)員的消費(fèi)了。

　　友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)，基于新零售系統(tǒng)技術(shù)，為商家提供會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助商家更好地了解消費(fèi)者深層需求，從而為商家增加了單量和會(huì)員忠誠(chéng)度。