商場導(dǎo)購員管理制度如何制定來提升門店業(yè)績?

零售市場競爭激烈，無論是大型商場，還是小型零售門店都會(huì)抱怨生意不好的情況，特別是2020年疫情發(fā)生以來，實(shí)體業(yè)生意明顯下滑，商場導(dǎo)購員也沒有了工作積極性，離職率明顯上升，那么對于商家而言， 商場導(dǎo)購員管理制度如何制定來提升門店業(yè)績?

　　商場導(dǎo)購員管理制度的思路

　　制定一個(gè)導(dǎo)購員的管理制度，主要的思路分為如下2點(diǎn)：

　　1、鼓勵(lì)優(yōu)秀的導(dǎo)購員持續(xù)工作產(chǎn)生更大的績效，通常會(huì)以獎(jiǎng)勵(lì)為目標(biāo)來激勵(lì)導(dǎo)購員，一方面穩(wěn)定導(dǎo)購員隊(duì)伍，一方面激勵(lì)他們做好工作，特別是一些重要的階段性營銷工作。

　　2、統(tǒng)籌結(jié)合精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)，規(guī)范管理各樓層導(dǎo)購的激勵(lì)活動(dòng)。

　　為了更好地激勵(lì)導(dǎo)購，沖擊重點(diǎn)營銷活動(dòng)的業(yè)績，各樓層可以根據(jù)自身情況在重點(diǎn)營銷活動(dòng)中開展鼓勵(lì)專柜完成銷售任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，把整體的銷售任務(wù)拆分為小目標(biāo)，來提高導(dǎo)購員的工作積極性。

　　比如，把導(dǎo)購員的提成方案分為多個(gè)部分，包括有售卡提成、充值提成、消費(fèi)提成，鼓勵(lì)每一個(gè)員工多方位拓展顧客，幫助門店提升業(yè)績。

　　智慧導(dǎo)購，賦能導(dǎo)購員更多可能

　　友數(shù)門店導(dǎo)購系統(tǒng)為商家開啟“直播+導(dǎo)購分發(fā)帶貨”新模式，持續(xù)為線下商業(yè)體提供從直播帶貨、線上線下聯(lián)合營銷到社群私域流量裂變等全流程的技術(shù)、運(yùn)營與營銷支持。

　　導(dǎo)購可以實(shí)時(shí)查到下單顧客記錄，王利平通過后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，把當(dāng)天下單的顧客名單細(xì)細(xì)梳理，并做電話回訪;

　　導(dǎo)購與顧客形成強(qiáng)綁定，基于這種關(guān)系鏈的追蹤可以幫助導(dǎo)購來查看其收益，企業(yè)也可對業(yè)績好的導(dǎo)購?fù)ㄟ^設(shè)置傭金進(jìn)行激勵(lì)，提升導(dǎo)購的銷售熱情。

　　以上就是這篇商場導(dǎo)購員管理制度如何制定來提升門店的業(yè)績，友數(shù)門店管理系統(tǒng)不論是會(huì)員管理，員工報(bào)表，還是財(cái)務(wù)報(bào)表，營銷報(bào)表，都能直接生成，給門店的經(jīng)營提供依據(jù)。員工業(yè)績、手工費(fèi)系統(tǒng)智能統(tǒng)計(jì)，自動(dòng)生成提成匯總，支持明細(xì)查詢，避免人工統(tǒng)計(jì)疏漏，方便財(cái)務(wù)工資發(fā)放，員工考核更有據(jù)可依。