傳統(tǒng)電商和社交電商的區(qū)別有哪些?

　　在當(dāng)前這個(gè)以流量為王的時(shí)代之下，基于流量而發(fā)展的社交電商開(kāi)始逐漸代替了傳統(tǒng)電商的地位，逐漸成為了大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的基本決策，今天給大家介紹下傳統(tǒng)電商和社交電商的區(qū)別有哪些，讓大家更深層的了解社交電商，一起來(lái)看看吧!

　　1.顧客群體不同：顧客群體從點(diǎn)線面來(lái)分析的話，傳統(tǒng)電商是面對(duì)點(diǎn)，其所面向的大眾群體，做的是大眾化的生意，顧客不穩(wěn)定，隨時(shí)可能選擇其他的商家;而社交電商是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，只是通過(guò)社交做一群人的生意，與顧客之間建立關(guān)系，顧客是自己的。

　　2.獲客方式不同：傳統(tǒng)電商是以流量為王，靠流量帶動(dòng)更多銷(xiāo)量;而社交電商，是以社交分享為王。微商就是社交電商的一個(gè)典型案例，但微商也面臨很多弊端還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)化與升級(jí)。

　　3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不同：傳統(tǒng)電商所經(jīng)營(yíng)的是性?xún)r(jià)比高的爆款產(chǎn)品，由于具有一定的滯后性，當(dāng)什么東西比較流行就賣(mài)什么，實(shí)行價(jià)格戰(zhàn)，然后通過(guò)性?xún)r(jià)比來(lái)?yè)岊櫩?但是社交電商恰恰相反，社交電商所經(jīng)營(yíng)的是高品質(zhì)的多個(gè)產(chǎn)品的組合，就是可能價(jià)格會(huì)比較高，而且不是單一產(chǎn)品，而是這一類(lèi)產(chǎn)品的組合。

　　4.營(yíng)銷(xiāo)手段不同：傳統(tǒng)電商是以“貨”為中心，社交電商以“人”為中心;傳統(tǒng)電商是有人買(mǎi)了貨之后，你才知道誰(shuí)是你的用戶(hù)，你和用戶(hù)之間建立聯(lián)系的紐帶是貨，社交電商，首先是建立人與人之間的聯(lián)系，然后建立信任，之后再賣(mài)貨，在賣(mài)貨之前，一多半的用戶(hù)，可能你已經(jīng)知道了。

　　傳統(tǒng)電商的核心是排名和流量，社交電商是內(nèi)容和分享。一個(gè)是中心化模式，一個(gè)是去中心化的模式。一個(gè)是流量和客戶(hù)是別人的，一個(gè)是沉淀客戶(hù)是自己，流量裂變是自己的。

　　5.用戶(hù)主體不同：傳統(tǒng)電商的用戶(hù)是個(gè)漏斗型，找到1萬(wàn)個(gè)訪客，然后通過(guò)視覺(jué)和客服，轉(zhuǎn)化500單，社交電商是發(fā)散型，找到100個(gè)忠實(shí)用戶(hù)，讓他們分享，每人幫著賣(mài)5單。傳統(tǒng)電商的流量更依賴(lài)于搜索，社交電商的流量更依賴(lài)于人與人之間的分享傳播。傳統(tǒng)電商的用戶(hù)是散的，傳統(tǒng)電商的用戶(hù)很難沉淀，需要不停的找新流量，社交電商的用戶(hù)可以組成一張網(wǎng)。

　　6.客戶(hù)體系不同：傳統(tǒng)電商能將用戶(hù)經(jīng)營(yíng)做得好的并不多，只要能獲得流量，不做這方面工作也能獲得不錯(cuò)的銷(xiāo)量，社交電商的用戶(hù)是成體系的，用戶(hù)經(jīng)營(yíng)是立命之本。傳統(tǒng)電商高度依賴(lài)于平臺(tái)，如天貓、京東、百度等，命運(yùn)始終被捏在其他人手中，做多大都沒(méi)有安全感，社交電商多半屬于自建平臺(tái)，自成體系，安全感更強(qiáng)。傳統(tǒng)電商用戶(hù)信任的是平臺(tái)和品牌，新平臺(tái)的機(jī)會(huì)很小，社交電商信任的是人，對(duì)新品牌來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)更大。

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