b2c模式與新零售區(qū)別

　　B to C即B2C(business to customer)。B2C的B是Business，意思是企業(yè)，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費(fèi)者，是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)形式。

　　新零售可以理解為零售數(shù)據(jù)化，改變?cè)械臉I(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，將線上銷售與線下銷售深度融合，實(shí)現(xiàn)零售的完美升級(jí)。

　　經(jīng)過了近年來的發(fā)展，新零售成為了各企業(yè)主導(dǎo)的趨勢(shì)。那么，這個(gè)重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈的零售新模式，到底和之前流行的B2C有什么區(qū)別呢?

　　一、概念不同∶

　　B2C：即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。

　　新零售：是2016年杭州云棲大會(huì)上，馬云針對(duì)傳統(tǒng)電商的轉(zhuǎn)型提出的。新零售是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，以大數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，充分進(jìn)行供應(yīng)鏈整合，線上線下綜合銷售的商業(yè)模式。

　　二、核心不同

　　B2C：就是類似淘寶天貓京東這些電商商城，特點(diǎn)是純線上，下單后靠物流發(fā)包裹寄送到家。

　　新零售：突出的是線上線下的融合，用戶線上和線下的行為都會(huì)被記錄分析。根據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行畫像分析，為用戶提供專有服務(wù)，做到千店千策、千人千面。

　　三、業(yè)務(wù)重心不同

　　B2C：主要聚焦發(fā)力線上。

　　新零售：線上線下相互賦能，誰也離不開淮。

　　四、商業(yè)模式不同

　　B2C：企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，類似天貓、京東是屬于此類模式，企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)上售賣，消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買，是最常見的電子商務(wù)模式。

　　作為移動(dòng)電商主流模式，以大平臺(tái)為品牌背書，更符合電商用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量和商品保障的期望，在移動(dòng)電商發(fā)展?jié)u趨穩(wěn)定的環(huán)境下，B2C電商的覆蓋率也將進(jìn)一步提升。

　　新零售：全新的商業(yè)模式改變，其中包括∶線上與線下的鏈接流通、線上線下供應(yīng)鏈整合、渠道整合與統(tǒng)一、供應(yīng)商、分銷商、實(shí)體店融合，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷、簡(jiǎn)化管理流程等許多方面。

　　新零售并不只強(qiáng)調(diào)線上與線下這兩方面的商業(yè)，更強(qiáng)調(diào)融合、轉(zhuǎn)化與新生。