外賣O2O應(yīng)規(guī)劃好未來發(fā)展軌跡
作者: 鄧文君 來源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2017-05-19 11:16
目前外賣020業(yè)務(wù)依然走的是規(guī)模效應(yīng),在未來積攢起用戶規(guī)模、流量效應(yīng)之后,外賣APP平臺(tái)做業(yè)務(wù)分發(fā)、廣告變現(xiàn)、會(huì)員服務(wù)等,將會(huì)是未來趨勢。毋庸置疑,本身擁有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)資源,例如地圖系統(tǒng)、商家資源、物流系統(tǒng)等的巨頭更具有優(yōu)勢。餐飲O2O服務(wù)成為各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭搶的下一個(gè)市場。
一方面是火熱的“融資”市場,但回歸到平臺(tái)最本質(zhì)的營運(yùn)。業(yè)界分析認(rèn)為,這個(gè)看似“門檻低”的行業(yè)的外賣O2O平臺(tái),要真正做好卻不容易。外賣O2O遠(yuǎn)不是建一個(gè)網(wǎng)站,導(dǎo)入流量,再進(jìn)行線下推廣這么簡單,還有物流運(yùn)輸、對(duì)外擴(kuò)張、團(tuán)隊(duì)管理等。
同時(shí),在目前外賣平臺(tái)中,不乏自建物流配送隊(duì)伍,但多數(shù)需要強(qiáng)大的系統(tǒng)支撐,以及對(duì)路線規(guī)劃。尤其是自建物流是一個(gè)龐大的成本投入,有業(yè)界人士算過一條數(shù),按每筆訂單6元的配送費(fèi)計(jì)算,一個(gè)配送員配送20筆訂單一天,一個(gè)月上班26天,也只有3120元。顯然,在一二線城市尋找配送員,需要后臺(tái)更多的補(bǔ)貼。
比較而言,對(duì)于線上網(wǎng)絡(luò)銷售,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更具有信息搜集和管理其線上食品銷售者的優(yōu)勢,包括通過安全管理制度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的及時(shí)應(yīng)急。因此,通過這個(gè)責(zé)任主體的確立,有利于在散亂的線上市場中“再造一個(gè)中心化”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)監(jiān)管的可能性和可行性。
不過, “按時(shí)、按質(zhì)、按量加單據(jù)”,如果真能落實(shí),那么外賣app就是滿堂彩了。所以,不管是商務(wù)部具體實(shí)施,還是食藥局主導(dǎo),都有必要盡快拿出時(shí)間,品質(zhì),數(shù)量的界定標(biāo)準(zhǔn),以及單據(jù)的規(guī)范格式。這些年,在充分自由競爭的市場培育下,在政府的引導(dǎo)和有效監(jiān)管下,至少在外賣app熱火朝天的一二線城市,餐飲業(yè)已經(jīng)基本處于規(guī)范的發(fā)展軌道上了。
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