網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析,滿足網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求的幾點建議

作者: 木子 發(fā)布時間:2019-03-22 14:35

  在這個互聯(lián)網(wǎng)電商競爭激烈的時代,企業(yè)想要做網(wǎng)上商城系統(tǒng)就一定要先去做網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析,網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析可以提前幫助企業(yè)了解自身需求和其他需求等等,可以很好的規(guī)避一些不必要的麻煩,下面就和hishop移動云商城 網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析小編一起來看看吧!

網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析,滿足網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求的幾點建議

  行業(yè)資訊:菜鳥要搞大事?“新配盟”來了

  最新消息,有知情人士爆料,菜鳥已經(jīng)牽頭其并購的幾家落地配公司(上海萬象、南京晟邦、成都東駿、浙江芝麻開門以及陜西黃馬甲)成立了“新的零售配送聯(lián)盟”,在全國鋪設(shè)五大區(qū)直營網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新的零售。而這支具備強大區(qū)域配送能力的隊伍,會在年底前以一個新的落地配品牌呈現(xiàn)——新配盟。

  網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析一般圍繞這幾個方面:

  1、用戶需求

  企業(yè)要對用戶進行需求分析,在網(wǎng)上商城系統(tǒng)建設(shè)前夕,針對企業(yè)產(chǎn)品確定目標(biāo)用戶群體,調(diào)查目標(biāo)用戶的需求是什么,再根據(jù)用戶需求去制定相應(yīng)的營銷策略。

  2、消費者需求

  網(wǎng)上商城系統(tǒng)的消費者需求就是在目標(biāo)用戶成為消費者時,企業(yè)需要提供的服務(wù),包括提供電子目錄,幫助消費者搜索、發(fā)現(xiàn)需要購買的商品,并且能進行同類產(chǎn)品比較,幫助用戶進行購買決策,同時商品的評價、購物車、為購買產(chǎn)品下訂單、撤銷和修改訂單、能夠通過網(wǎng)絡(luò)付款、對訂單的狀態(tài)進行跟蹤等功能也都是網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求分析需要實現(xiàn)的。

  3、企業(yè)需求

  網(wǎng)上商城系統(tǒng)企業(yè)需求包括檢查客戶的注冊信息、處理客戶訂單、完成客戶選購產(chǎn)品的結(jié)算、處理客戶付款、電子拍賣、商品信息發(fā)布、發(fā)布和管理網(wǎng)絡(luò)廣告、商品庫存管理、跟蹤產(chǎn)品銷售情況、和物流配送系統(tǒng)建立接口、與銀行之間建立接口、實現(xiàn)客戶關(guān)系管理和售后服務(wù)等功能的實現(xiàn)。

  4、功能需求

  網(wǎng)上商城系統(tǒng)的功能需求分為前臺與后臺,前臺是為消費者提供信息,當(dāng)消費者進入前臺界面后,如果成功注冊后,并可以購買商城上的任何商品,但消費者不能對商品信息進行操作。對商品的操作則是在后臺提供,當(dāng)管理員進入后臺,就可以對商品信息進行修改,也可以對會員進行刪除。

  5、性能需求

  網(wǎng)上商城系統(tǒng)的性能需求,利用緩存、集群服務(wù)、數(shù)據(jù)庫讀寫分離、分而治之的設(shè)計思想來搭建高并發(fā)高可用的商城平臺,更加吸引用戶的眼球。

  6、安全需求

  網(wǎng)上商城系統(tǒng)的安全需求,利用輸入驗證、輸出過濾、前后臺雙重驗證數(shù)據(jù),防止對跨站腳本、SQL注入等偽造請求進行預(yù)防,輔以系統(tǒng)日志、基于角色的權(quán)限控制保障系統(tǒng)安全。

  7、可擴展性需求

  網(wǎng)上商城系統(tǒng)的擴展需求,最高級別人員可享用任意修改商品及會員信息,分級人員享用其各自權(quán)限。采用OOP思想、成熟的MVC框架,并輔以靈活的插件設(shè)計,實現(xiàn)功能無憂擴展。

  滿足網(wǎng)上商城系統(tǒng)需求的幾點建議:

  1、從用戶角度考慮

  不管說多少遍,滿足用戶需求,提升用戶體驗感都是網(wǎng)上商城系統(tǒng)成功的關(guān)鍵,畢竟企業(yè)建設(shè)網(wǎng)上商城系統(tǒng)就是服務(wù)于用戶的,所以企業(yè)需要去思考商城的功能、頁面布局和按鈕響應(yīng)會讓用戶有什么樣的感受等等,修改和完善來提升用戶體驗。

  2、利用身邊資源去進行用戶測試

  這是對網(wǎng)上商城系統(tǒng)質(zhì)量把關(guān)和用戶體驗的改善過程,跟蹤身邊的人的看法和感受,傾聽他們的意見和建議,然后著重找出最令他們覺得不友好的地方做修改。

  3、適合的才是最好的

  如果網(wǎng)上商城系統(tǒng)增加的功能是對用戶沒有價值的,越多的功能反而可能會適得其反,帶來的不良用戶體驗會讓產(chǎn)品慢慢失去用戶的青睞,這是也做需求分析時需要考慮到的。

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