隨著直播帶貨火熱,如今很多購物愛好者喜歡在淘寶直播購物,有時候在觀看直播的過程中突然就無法說話了,那是因為什么原因呢?是什么原因?qū)е陆?,淘寶直播被禁言?yīng)該怎么解除呢?下面就隨小編一起來探討一下吧!
1、直播禁言的原因
達(dá)人用戶在直播的過程中,出現(xiàn)了違反直播平臺規(guī)則的情況,所以會被禁言,而且禁言這項處罰還是直播平臺上比較輕的處罰。比如說主播用戶在直播中說了一些違禁詞,或者是在涉獵了一些比較敏感的話題等等,這些情況都有可能被淘寶直播平臺操作禁言處罰。
2、禁言后該怎么辦
對于這個問題,如果賣家用戶確實是因為違反了平臺規(guī)定被禁言的,那大家就只能耐心等待平臺的處罰期結(jié)束,結(jié)束后主播的直播功能就會恢復(fù)正常了,一般情況下,這種禁言處罰時長基本上為1到3天左右,基本上就是當(dāng)天當(dāng)場次的直播主播不能繼續(xù)發(fā)聲,下場直播就會恢復(fù)正常,所以大家只需要耐心等待就好了。
如果是比較嚴(yán)重的違規(guī)處罰時間較長,或者是主播用戶覺得自己是被平臺誤殺的話,這時候是可以去操作申訴的,主播用戶可以聯(lián)系在線淘寶小二進(jìn)行申訴,淘寶直播可以回放,有錄屏的功能,那這些就是大家的舉證資料,然后主播用戶和淘小二聯(lián)系,了解自己違規(guī)所在,然后在針對這個點去申訴就好了。
申訴通過的話,立即會放開主播的直播權(quán)限,如果申訴無效,主播用戶確實存在了違規(guī)行為,直播功能的恢復(fù)就像上文說的,只能是耐心等待平臺放權(quán)了。了解了上述內(nèi)容之后,接下來在和主播用戶分享一個權(quán)限設(shè)置功能,也是關(guān)于禁言的,就是主播可以在自己的直播間對于一些粉絲用戶操作使用這項權(quán)限。
比如說有些黑粉用戶,在直播間中發(fā)表不正當(dāng)?shù)难哉?,或者是侮辱性的言論,或者發(fā)布某些其他商品的廣告信息的時候,主播用戶就可以操作對對方進(jìn)行禁言設(shè)置,進(jìn)行此項操作之后,這些用戶就不能繼續(xù)在直播中發(fā)表自己的言論了。
以上就是小編介紹的全部內(nèi)容了,相信大家看完對此有了一定的了解,小編在這里提醒各位在觀看直播的時候最好還是不要違反規(guī)定隨意發(fā)言,網(wǎng)絡(luò)并非非法之地,和諧觀看才是正確的選擇。