電商新戰(zhàn)場(chǎng):移動(dòng)電商系統(tǒng)下的比拼
電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用豐富多彩,隨著技術(shù)的更新,智能手機(jī)的大眾化、普及化, 也使目前越來越多的電商商家們推出自己的移動(dòng)商城,作為訂單來源的渠道之一,一個(gè)成功的購物網(wǎng)站擁有移動(dòng)商城是必然趨勢(shì),誰先贏得了移動(dòng)網(wǎng)民的青睞,誰就贏得了市場(chǎng),早一步贏得市場(chǎng)先機(jī)。
移動(dòng)電商主要涉及到訂單的流程、與電商原系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)接口的對(duì)接、訂單支付方式等核心內(nèi)容。下面我們具體講講這些核心內(nèi)容:
訂單的流程即在購物的過程中是否方面和快捷,用戶會(huì)使用他們的移動(dòng)設(shè)備去查詢商品相關(guān)的信息,比如商品信息、配送費(fèi)用、快遞方式等。另外,這些使用智能手機(jī)去查詢購物信息的用戶會(huì)看商品是否顯示精美,網(wǎng)頁打開速度是否夠快,有無亂碼出現(xiàn)等。為了改善顧客的購物體驗(yàn),移動(dòng)商家應(yīng)該增強(qiáng)移動(dòng)網(wǎng)站的功能。
移動(dòng)電商的普及目前正在慢慢展開,僅僅在移動(dòng)端銷售商品而忽視了PC端的投入是非常不明智的,與電商原系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)接口的對(duì)接顯得尤為重要, 訂單、商品、用戶數(shù)據(jù)同步統(tǒng)一管理,PC端發(fā)布,多平臺(tái)顯示,通過簡單的模板選擇、編輯發(fā)布等操作快速打造一個(gè)精美且強(qiáng)大的企業(yè)服務(wù)頁面。一勞多得,省時(shí)省力高效率管理。
移動(dòng)電商其最終的目標(biāo)是使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行支付,多種訂單支付方式供用戶選擇,包括安全有效的第三方支付,網(wǎng)銀手機(jī)支付等,提高客戶在最后的支付過程中的用戶體驗(yàn),給用戶以信賴將會(huì)幫助企業(yè)創(chuàng)造新用戶,留住老客戶。
對(duì)于廣大中小企業(yè)而言,應(yīng)對(duì)移動(dòng)電商系統(tǒng)下的大戰(zhàn),應(yīng)該保持最開放的心態(tài),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來臨時(shí),緊緊抓住優(yōu)質(zhì)平臺(tái)的寶貴機(jī)遇,方可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在電商營銷戰(zhàn)役的勝利。