如何做好社群運(yùn)營？

　　1、社群定位

　　價值導(dǎo)向，我們要明確自己建立社群的初心是什么，社群對我們產(chǎn)生什么價值，對用戶產(chǎn)品什么價值，明確社群的一個定位，假如，我是要營銷公眾號的，我們可以建立起公眾號交流學(xué)習(xí)群，如果我們是賣產(chǎn)品，比如護(hù)膚品，我們可以寫，美容護(hù)膚行業(yè)交流群，群名就應(yīng)該是社群的定位 ，相當(dāng)于招牌，定位清晰，才可能找到真實(shí)的用戶。

　　2、社群規(guī)則

　　無規(guī)則不成方圓，我們 一定要把群規(guī)維護(hù)起立，如何群友違法了群規(guī) ，一般警告一次，第二次就應(yīng)該清退出群，如果群規(guī)被破壞了，那社群就沒有權(quán)威，很容易就混亂，要注意，群主一定要非常遵守群規(guī)，如果自己打自己的臉，群友會不服，退群也是遲早的事，總之，發(fā)現(xiàn)群友，不遵守規(guī)則的，一定要及時清除。

　　3、活躍

　　社群太活躍，群友只是閑聊，很容易就變成水群，慢慢社群就失去價值了，最后變成死群，因此適度活躍很重要，而且一定保證不能瞎聊，要讓群友感到有價值，可以從這兩點(diǎn)著手：

　　a、每日資訊

　　定時分享有價值的資訊，比如早報，日常行業(yè)的動態(tài)，優(yōu)質(zhì)的文章，讓用戶能夠看到自己感興趣的內(nèi)容，慢慢養(yǎng)成來次打卡的習(xí)慣。

　　b、熱門話題

　　群友都是因?yàn)槟硞€共同屬性聚集的，所以肯定有相同愛好，我們可以每天發(fā)起話題討論，討論大家都關(guān)心，關(guān)注的話題，比如社會熱點(diǎn)，男女感情，感情是剛需，是最容易引發(fā)話題的，人是社會動物，友情，愛情，親情，相親，催婚，失戀都是熱門話題，可以適當(dāng)引導(dǎo)，畢竟食色性也。

　　c.活動運(yùn)營

　　群主可以在群里組建內(nèi)容分享活動，邀請群友做分享會，比如專業(yè)知識豐富的大佬，產(chǎn)品的忠實(shí)體驗(yàn)者，分享他們的感受，給予參與感。也可以做一些優(yōu)惠活動，或者征集有獎，發(fā)紅包等等活動，讓群友能夠得到群里的福利，想做營銷的，給他們展現(xiàn)自己產(chǎn)品的機(jī)會，想做觀眾的，給他們默默拿紅包的福利。