社群運(yùn)營(yíng)是干什么的？

　　社群運(yùn)營(yíng),主要就是負(fù)責(zé)管理社群,制定群內(nèi)規(guī)則,維護(hù)社群交流環(huán)境,組織群?jiǎn)T活動(dòng),策劃活動(dòng)等。要做好社群,首先,要建立行之有效的群規(guī)則,選拔高效負(fù)責(zé)的群組管理員,群里的所有交流和活動(dòng),都必須在規(guī)則允許的范圍內(nèi),不遵守規(guī)則的管理員要及時(shí)處理,否則群很容易變質(zhì),導(dǎo)致解散;其次,要培養(yǎng)一批意見(jiàn)領(lǐng)袖,能夠引導(dǎo)群?jiǎn)T交流,活躍群內(nèi)氣氛,以實(shí)現(xiàn)群組官方的運(yùn)營(yíng)目的。

　　通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)可以解決的問(wèn)題有很多，主要有以下幾種問(wèn)題:

　　覆蓋用戶(hù)量少，拓展空間狹窄;

　　運(yùn)營(yíng)者能力有限;

　　官方社群活躍度低;

　　運(yùn)營(yíng)對(duì)用戶(hù)需求把握不到位。

　　事實(shí)上，做社群運(yùn)營(yíng)的最大原因是通過(guò)運(yùn)營(yíng)核心用戶(hù)，讓核心用戶(hù)引領(lǐng)普通用戶(hù)成為核心用戶(hù)。