小米有品有魚是什么?為什么做社交電商?
在社交與電商結(jié)合的趨勢之下，小米的有魚有品剛剛正式運營就拿出了單月GMV破億的成績。那么有品有魚是什么?它與其他涌現(xiàn)的社交電商平臺又有什么不同?
小米有品有魚是什么?
有品有魚是小米重磅推出的“社交驅(qū)動型精品會員電商”，小米有品有魚項目在北京正式發(fā)布會，這意味著新一輪互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的出現(xiàn)，因為小米這一項目發(fā)布意味著通過會員形式進(jìn)一步黏住一大批高質(zhì)量的客戶群，而且千萬級米粉基礎(chǔ)，為小米有品有魚會員制項目的發(fā)展提供了用戶保障。
小米有品為什么會做社交電商?
傳統(tǒng)電商行業(yè)的紅利已經(jīng)見頂，而且電商行業(yè)的獲客成本逐年攀升，流量獲取越來越難。在這樣的環(huán)境下，每家企業(yè)都在探索流量獲取的新方法。所以最幾年近社交電商是電商行業(yè)新的風(fēng)口。比如拼多多、 云集等社交電商行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)成功IPO，也說明了這個行業(yè)正在快速崛起。
有魚的供應(yīng)鏈來自哪里?
有魚的定位是面向女性客群且模式更社交，但目前，其供應(yīng)鏈體系還是依托于有品。小米生態(tài)鏈產(chǎn)品是有魚平臺上眾多商品的一部分，平臺中還有非常多第三方合作企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)商品。
有品有魚創(chuàng)新營銷方式
有品有魚是“社交驅(qū)動型精品會員制電商平臺”，我們可以通過“社交驅(qū)動”和“會員電商”兩個關(guān)鍵詞來進(jìn)行解讀。有魚平臺的本質(zhì)是會員電商，希望吸引對于小米價值觀高度認(rèn)可的用戶成為會員，為他們提供完善的、高價值的會員服務(wù)。我們建立了一套S2B2C模式，一邊是具備好商品和推廣需求的商家，另一邊是具有社交資源的推廣公司，有品有魚作為平臺為雙方搭建起有效通路，并提供物流、客服、品控等全方位的支撐，讓雙方的需求都能夠得到最大化的滿足。比如把供應(yīng)鏈做的更好，就要離用戶更近一點，我們希望它變得更柔性，能快速迭代產(chǎn)品。
這個模式區(qū)別于傳統(tǒng)電商的是，需要不斷的去銷售，通過用戶評價以及很多數(shù)據(jù)去追溯分析商品好不好賣。我們從廠商拿到樣品的那一刻，就已經(jīng)開始跟社群接觸，讓KOL親身體驗，反饋商品有什么樣的問題，適不適合銷售等。拿到反饋后，我們再決定這個商品接下來該怎么運營。廠商跟社群之間的關(guān)系會更緊密，這是我們模式上和傳統(tǒng)電商甚至其他社交電商不太一樣的地方。
傳統(tǒng)的電商基本上是靠傳統(tǒng)的流量，通過算法讓流量效果最大化，讓轉(zhuǎn)化變得更好，優(yōu)化產(chǎn)品的所有導(dǎo)流路徑，還是機械化方面花的精力更多，方法標(biāo)準(zhǔn)化、工具標(biāo)準(zhǔn)化，很少有人的投入，而社交電商我們是在人上花的精力更多。
有品有魚的爆品邏輯是什么，有什么不同?
商品的匹配策略不一樣。
社群愿意賣的東西，是一些具備科技感或者創(chuàng)新性，客單價不要太高，百元左右的商品。有品的客單價偏高，這個類型的商品在社群里不太好銷售。但是我們要把GMV做上來，不銷售一些大客單價的東西，也會很難。畢竟現(xiàn)在體量還小，我們也在嘗試，到底賣什么，未來商品的銷售策略，也正在一步一步探索。
為什么有魚會將平臺交由社群公司運營?
因為有魚起初也嘗試了自己去運營社群，但推動緩慢。分析原因后發(fā)現(xiàn)每個社群都有自己獨特的屬性，只有社群的原生用戶才最懂這個社群，平臺單純靠一套通用的方法很難做到快速拓展。另外有魚是S2B2C的模式，是三方合作，商家、有魚平臺、社交推廣公司。例如某個合作的社交推廣公司，會教企業(yè)主如何通過社群吸引流量，也會接一些企業(yè)的外包，類似于我有一個活動，希望通過社群做一些傳播，跟廣告公司有些類似。
我們希望讓社群產(chǎn)業(yè)朝著更合規(guī)、更合理的方向去探索。 而避免平臺和推廣公司發(fā)生沖突的方法只有一個，就是讓社群變得更好。我們不參與社群管理，我們把服務(wù)做好，扶持大家在平臺上自我發(fā)展。
有魚有品怎么把產(chǎn)業(yè)上游直接參與進(jìn)來?
首先有魚有品的銷售場景在微信里，其次有魚有品與商家的商業(yè)邏輯不一樣，在市場上只是讓利打價格差異不一定能賣好。所有賣得好的商品，采用的基本上都是商家和平臺、社群三方在一起討論出的玩法。每一個社群運營公司都有一個代表參與，商家有一個運營代表參與。
社交電商已經(jīng)影響了無數(shù)的消費市場，特別是就三、四線城市用戶而言是一種十分有效的途徑。云集的上市也為做社交電商的企業(yè)帶來了一些光芒。目前除了小米、京東、蘇寧等淘寶業(yè)開始加入該行列當(dāng)中，在這段時間里淘寶已經(jīng)出了一個淘小鋪，還有一個“淘寶高手”也即將面世，我們就拭目以待吧!
