做B2b2c商城如何順應(yīng)時(shí)勢,發(fā)揮優(yōu)勢
1、關(guān)于上游資源整合
做產(chǎn)品就是在做一個(gè)行業(yè),通訊產(chǎn)品屬于電子行業(yè)、衣服屬于服裝行業(yè)、汽車、摩托車配件屬于汽配摩配行業(yè),五金燈具雖然屬于建材行業(yè)、但它和衛(wèi)浴陶瓷、家俱等等又屬于泛家居行業(yè),B2B2C平臺我個(gè)人認(rèn)為,會(huì)有越來越精細(xì)的關(guān)于某個(gè)行業(yè)的電商出現(xiàn),在一個(gè)行業(yè)里進(jìn)行上游資源整合,比做百貨要容易,而且產(chǎn)業(yè)群比較集中,游說起來目的性和策略都可以很有針對性的去做,更可以促進(jìn)新新品牌的成長。
2、平臺運(yùn)營
平臺運(yùn)營是個(gè)技術(shù)活,越有實(shí)力的越做的好,各個(gè)系統(tǒng)的人不僅要專,還要精,比如程序員、應(yīng)用模塊設(shè)計(jì)師和美工等等,還可以有專業(yè)的行業(yè)人士做策劃,做推廣顧問,又比如數(shù)據(jù)管理和財(cái)務(wù)管理,可以更加系統(tǒng)化、直接滲透到各個(gè)分系統(tǒng)。
3、物流
新商業(yè)模式必然會(huì)促進(jìn)新物流模式變革,但是,是自己創(chuàng)造物流新模式還是借用現(xiàn)有模式合則用不合則棄呢?我認(rèn)為,合則用,管他是快遞還是物流倉儲(chǔ),只要自己有物流的標(biāo)準(zhǔn),明確物流的作用,并設(shè)立嚴(yán)格的產(chǎn)品物流標(biāo)準(zhǔn),就可以了。
4、售后服務(wù)
售后服務(wù)是新商務(wù)時(shí)代抓牢消費(fèi)者的利器,這個(gè)瓶頸到底要怎樣打破?在這里我以服裝做個(gè)設(shè)想,如果我可以在一個(gè)離我住所很近的地方,去看貨、去咨詢、去體驗(yàn)、去感受,去提貨、有問題了直接過去現(xiàn)場解決,那是一件多么愜意的事情。
5、營銷推廣
線上商務(wù)要落地,才能住在消費(fèi)者的內(nèi)心,網(wǎng)絡(luò)營銷一點(diǎn)要走出網(wǎng)絡(luò),早日占領(lǐng)實(shí)體推廣領(lǐng)地才是上上簽,淘寶商城不也在央視做廣告了嗎?所以,那些還在網(wǎng)絡(luò)上一鄭千金的商家,趕緊想想辦法吧。專業(yè)市場、高速路廣告、電視廣告,平媒、紙媒等等,哪里都可以做,誰先做誰先受益。
6、市場布局
這里加上這一條,是基于第4條的基礎(chǔ),加上市場運(yùn)作需求而寫的,其實(shí)已經(jīng)有很多前輩提出來了,比如在各地設(shè)立體驗(yàn)店、店中店,甚至5S服務(wù)中心等等。