淘寶運(yùn)營(yíng)之直通車(chē)優(yōu)化三部曲

　　開(kāi)淘寶網(wǎng)店的朋友一定都有聽(tīng)過(guò)直通車(chē)優(yōu)化吧，那么淘寶網(wǎng)店直通車(chē)優(yōu)化的三階段，是那三階段你知道嗎?筆者今天就和大家一起來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)店直通車(chē)優(yōu)化三部曲：一是以關(guān)鍵詞為主，提升店鋪基礎(chǔ)。二是以活動(dòng)為主，提高店權(quán)重和自然搜索流量，穩(wěn)定銷(xiāo)量。三是以轉(zhuǎn)化為主，重點(diǎn)關(guān)注ROI和CVR。

　　直通車(chē)開(kāi)啟后，我們對(duì)直通車(chē)作出以下三方面的規(guī)劃

　　第一階段：做基礎(chǔ)

　　新手開(kāi)始使用直通車(chē)肯定是不怎么會(huì)優(yōu)化的，前期的流量會(huì)存在的問(wèn)題肯定是少且不穩(wěn)定，關(guān)鍵詞的質(zhì)量分波動(dòng)非常大，那么這塊我們要采取了什么樣的技巧呢，下面筆者來(lái)分析下

　　(1)選款。做淘寶最重要的就是款式。我們從好評(píng)率、利潤(rùn)空間和點(diǎn)擊率等這些方面來(lái)考量，然后定款(點(diǎn)擊率可以通過(guò)量子恒道后臺(tái)的被訪量來(lái)查看)。

　　(2)加詞。開(kāi)始加詞，只加少量的關(guān)鍵詞，20個(gè)左右，詞的結(jié)構(gòu)是中心詞+一個(gè)屬性詞，只加幾兩三個(gè)大詞，用來(lái)引流。

　　(3)出價(jià)。前期出價(jià)最少得是市場(chǎng)平均出價(jià)的1倍。任務(wù)是引流，提高點(diǎn)擊率，養(yǎng)詞，提高質(zhì)量分。

　　(4)地域。前期養(yǎng)詞，只投幾個(gè)流量大，點(diǎn)擊率高的地域，不用全投。

　　(5)店鋪。此時(shí)的店鋪運(yùn)營(yíng)需要為直通車(chē)提供幫助，除了讓掌柜優(yōu)化標(biāo)題和詳情頁(yè)以外，還需要掌柜做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售以及搭配套餐，增大店鋪訪問(wèn)深度。還有一些“買(mǎi)2件包郵或者送內(nèi)褲襪子”之類(lèi)的小活動(dòng)。最重要的是，店鋪產(chǎn)品是走低價(jià)多銷(xiāo)路線，所以對(duì)提升后期銷(xiāo)量起到很大作用。

　　第二階段：做銷(xiāo)量

　　第一階段，我們確定了店鋪的主要引流款，明確了產(chǎn)品和店鋪的路線后，我們就要根據(jù)目前店鋪的產(chǎn)品走向增加銷(xiāo)量，以達(dá)到提升寶貝權(quán)重，增大自然搜索流量的目的。通過(guò)產(chǎn)品人氣帶來(lái)的活躍氣氛，再帶動(dòng)整個(gè)店鋪的權(quán)重和活躍度。在這方面，我們決定從兩個(gè)方面下手做銷(xiāo)量。

　　1、活動(dòng)活動(dòng)分兩種：一是店鋪活動(dòng)。例如滿減、優(yōu)惠券、節(jié)日優(yōu)惠等等。二是官方或者第三方的活動(dòng)。店鋪活動(dòng)，從開(kāi)店之初就一直在做，但店鋪客單價(jià)相對(duì)較低，活動(dòng)力度不是很大。因此，掌柜想要相對(duì)較大的流量來(lái)沖銷(xiāo)量的話，我們選擇了折八百這種比較大型的第三方活動(dòng)。因?yàn)楸旧砜蛦蝺r(jià)比較低，受眾人群較大，而且容易形成購(gòu)買(mǎi)，因此，通過(guò)活動(dòng)引進(jìn)的流量就變成了優(yōu)質(zhì)流量。折八百活動(dòng)相對(duì)官方活動(dòng)，不僅更容易獲得大流量，成交轉(zhuǎn)化也不錯(cuò)。實(shí)踐證明，活動(dòng)確實(shí)讓店鋪銷(xiāo)量顯著提升。這里也不得不說(shuō)一點(diǎn)，活動(dòng)時(shí)，直通車(chē)要視情況作必要的配合。

　　2、直通車(chē)銷(xiāo)售額=流量*點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。這方面主要是從流量來(lái)源、點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi)以及點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率入手進(jìn)行優(yōu)化。

　　(1)流量來(lái)源：主要是一款寶貝建多個(gè)計(jì)劃，每個(gè)計(jì)劃上不同特色的關(guān)鍵詞，低價(jià)引流。加大流量的另外一方面是把定向的力度開(kāi)大。

　　(2)點(diǎn)擊率：主圖和直通車(chē)推廣標(biāo)題。因?yàn)檫@款寶貝的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格低，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，所以在主圖和標(biāo)題上我們要重點(diǎn)突出我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這樣賣(mài)點(diǎn)才突出，買(mǎi)家看到價(jià)格也比較有欲望去點(diǎn)擊。畢竟，大部分買(mǎi)家還是喜歡看一些價(jià)格便宜的商品的。

　　(3)平均點(diǎn)擊花費(fèi)：可以通過(guò)提高質(zhì)量得分以及直通車(chē)關(guān)鍵詞踩高壓低的操作手法來(lái)降低的。直通車(chē)踩高壓低的操作方法就是對(duì)平均點(diǎn)擊花費(fèi)高的關(guān)鍵詞降低出價(jià)，對(duì)平均點(diǎn)擊花費(fèi)低的關(guān)鍵詞進(jìn)行擴(kuò)詞。重復(fù)這種操作，整個(gè)直通車(chē)的平均點(diǎn)擊花費(fèi)就降下來(lái)了。長(zhǎng)尾詞也是PPC降低，流量上升的相似情況。只不過(guò)，長(zhǎng)尾詞的PPC變化跨度沒(méi)有很大，不過(guò)，流量也有翻倍的現(xiàn)象。

　　(4)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率：針對(duì)轉(zhuǎn)化率，我們所做的操作和降低平均點(diǎn)擊花費(fèi)的方法一樣，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞提高出價(jià)擴(kuò)詞，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率低的關(guān)鍵詞降低出價(jià)。

　　第三階段：要ROI

　　當(dāng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量不斷攀升，店鋪權(quán)重逐漸增加并且趨于穩(wěn)定時(shí)，直通車(chē)也已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)。這時(shí)候就要抓轉(zhuǎn)化率和ROI了。而此時(shí)，運(yùn)營(yíng)和直通車(chē)已經(jīng)趨于成熟，需要不斷的優(yōu)化維護(hù)。

　　1、店鋪店鋪方面，每個(gè)月都要上一次活動(dòng)。因?yàn)榈赇佉呀?jīng)屬于同一類(lèi)目同級(jí)別下的前幾名，所以權(quán)重已經(jīng)非常高。我們需要做的就是通過(guò)大型活動(dòng)，維護(hù)店鋪的熱度，并且拉動(dòng)店鋪的老顧客進(jìn)行二次消費(fèi)。2、直通車(chē)這一階段的核心任務(wù)是：提升CVR&ROI，這一階段應(yīng)該是經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期。

　　(1)CVR：由于產(chǎn)品客單價(jià)低，店鋪都是在做“買(mǎi)兩件包郵”或“五件包郵”的事情，所以在直通車(chē)趨勢(shì)穩(wěn)定的情況下，CVR的提升還是相對(duì)容易的。

　　(2)ROI：由于店鋪產(chǎn)品客單價(jià)較低，所以直通車(chē)的ROI想要做高非常困難，所以長(zhǎng)期以來(lái)我們都是更關(guān)注CVR。但是，自2014年5月份千人千面功能陸續(xù)完善后，直通車(chē)上的寶貝可匹配的流量和精準(zhǔn)度更高了。這時(shí)候，店鋪的爆款由于受眾群體大，定向人群也比較可觀，出現(xiàn)了一個(gè)流量高峰。于是，我們抓住機(jī)會(huì)，改為更多的開(kāi)始關(guān)注ROI。

　　(3)CVR：一段時(shí)間后，直通車(chē)賬戶各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)定后，流量也不再激增的時(shí)候，我們回到了原來(lái)的關(guān)注點(diǎn)上，繼續(xù)關(guān)注CVR。這階段直通車(chē)要注意兩個(gè)問(wèn)題。第一是，在銷(xiāo)量穩(wěn)定的前提下，減少部分無(wú)用花費(fèi)，如控制無(wú)轉(zhuǎn)化或是投入產(chǎn)出不平衡的關(guān)鍵詞，關(guān)閉無(wú)轉(zhuǎn)化的省或市，然后根據(jù)綜合數(shù)據(jù)對(duì)站外或移動(dòng)端的折扣進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到提升投入產(chǎn)出和轉(zhuǎn)化率的目的。第二個(gè)是微降無(wú)用花費(fèi)的同時(shí)，提升高投入產(chǎn)出和高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞或定向流量花費(fèi)，通過(guò)一降一提，穩(wěn)定流量花費(fèi)。但是，要把更多的流量放到的轉(zhuǎn)化高的關(guān)鍵詞和定向上，用更少的花費(fèi)帶來(lái)相同的產(chǎn)出，或用相同的花費(fèi)帶來(lái)更高的產(chǎn)出。

　　總結(jié)，要想你的淘寶網(wǎng)店的銷(xiāo)量又進(jìn)一步的飛躍，那么淘寶直通車(chē)優(yōu)化是你必須得掌握的，以上是淘寶直通車(chē)優(yōu)化三部曲，希望能給你帶來(lái)幫助。