如何開網(wǎng)店之網(wǎng)店生意不好原因匯總
同樣是開網(wǎng)店,有的網(wǎng)店顧客盈門,有的網(wǎng)店冷冷清清,造成這些的原因多種多樣,而非籠統(tǒng)的歸結(jié)為“運氣”一詞。你的網(wǎng)店貨源是不是穩(wěn)定的?你開的是淘寶網(wǎng)店還是用網(wǎng)店系統(tǒng)開的獨立網(wǎng)店?你在線時間是多少?商品售后周到嗎?多問問自己這些問題,才能總結(jié)出生意不好的原因來——
1)您天天在線嗎?還是三二天來店里走一下過場?(每天至少在線8-10小時)
2)關(guān)于開網(wǎng)店,您都學(xué)了些什么,運用了多少?(學(xué)了前輩們的經(jīng)驗可不能裝袋裝里不用)
3)您會做店標嗎,會簡單裝修店鋪嗎?(不會做店標簽名圖的去買個去,不要幾個錢的,形象很重要)
4)您經(jīng)常發(fā)貼回貼嗎,還是只灌水而已?(論談上要多發(fā)帖,回貼,這本身就是宣傳自已的一種好方法,不要認為這里都是賣家聚集,發(fā)帖沒用,賣家也要買東西的,也要吃穿用,也要消費的)
5)您的寶貝有特色嗎?價格合理嗎?價格有競爭力嗎?(有特色才有競爭,價格不能高于同類產(chǎn)品,相同產(chǎn)品誰不愿買便宜的呢)
6)您是代理還是自已進貨?您有穩(wěn)定貨源嗎?(您的進價如何,是最便宜進價了嗎?這直接關(guān)系到您的利潤率以及確保順利發(fā)貨至買家,關(guān)系重大,影響到你的信譽度)
7)您的個人空間,推薦位,個性簽名,店鋪介紹等都運用了沒有?(建議推薦最好的產(chǎn)品和拍賣的產(chǎn)品,如一元拍)
8)您是不是一個心態(tài)很好的賣家,您有耐心回答客戶的每一個問題嗎?真正做到客戶是上帝了嗎?(耐心,細心,熱心,誠心,關(guān)心,將讓你不斷擁有客源和回頭客)
9)您自已會做圖片處理嗎?您拍的商品照片好不好,是否清晰夠大呢?(圖片的吸引力是非常大的,一幅好的油畫會很多人流連,從而產(chǎn)生購買欲望,產(chǎn)品圖片也一樣,誰都喜歡漂亮的東西,對第一印象產(chǎn)生好感的東東難以忘懷,直接誘發(fā)購買行為)
10)您的產(chǎn)品說明有嗎?仔細嗎?(網(wǎng)絡(luò)上的東東都是看不到的,虛擬的,都只是圖片,沒有手感質(zhì)感味道,也看不到大小,這就只能由你來一一描述了,越清楚越好,那樣買家才好放心消費)
11)您的產(chǎn)品是在什么時間發(fā)布和上架的?您知道什么時間是發(fā)布產(chǎn)品的最佳時間嗎?周期是多長為好?(我個人認為晚上是最佳發(fā)布產(chǎn)品的時機,大家工作了一天,回來上網(wǎng)看看,瀏覽一下,一般在每天晚上21:30-23:30為最佳上架時間,還有就是星期二,三,四,五,也是網(wǎng)民們網(wǎng)購的大好時機,星期天白天大多玩去了,一般不上網(wǎng),星期二三四五這幾天以下午為最佳,上午一般要處理交接前一天的工作,下午就空閑了,下午14:00-17:00為最佳時間)
12)您會貼圖了嗎?(把漂亮的產(chǎn)品圖片貼在產(chǎn)品描述里比什么都好,說的再好也沒有一張好的圖片管用,展示你品的不同角度的效果,讓買家看個清楚,下定決心購買)
13)您的網(wǎng)店功能都學(xué)透了嗎?(這個可以大大地幫你在店內(nèi)操作,也可以幫你宣傳,這個沒事多多點擊看看,研究一下)
14)您是否常去網(wǎng)上學(xué)習(xí)開店知識?學(xué)習(xí)了是否運用了?(現(xiàn)實生活中做生意沒有人教你怎么做,而開網(wǎng)店不一樣,許多人都會在網(wǎng)上分享自己的開店經(jīng)驗,都是前人的經(jīng)驗之談,學(xué)了請運用之)
15)您的網(wǎng)店定位是什么?只是想玩玩而已還是把它當作事業(yè)去做呢?(我個人現(xiàn)在是把它當作事業(yè)來做的,你如果想玩玩而已那就不用跟你說這些了,也不用學(xué)什么經(jīng)驗了,反正只是副業(yè)而已)
16)您是不是不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗?您是不是每天都在進步呢?(人每天都要不斷學(xué)習(xí)不斷進步,毛主席說的好:落后是要挨打的)
17)您對您的產(chǎn)品了解多少?您是否能很熟練地給客戶講解您店里的每一件產(chǎn)品?(你如果自已都不了解你的產(chǎn)品,那如何向買家介紹?沒有說服力買家是不可能買你東西的,對買家有了吸引力你就成功一半了)