網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)的商品營(yíng)銷不等于轉(zhuǎn)發(fā)

　　我想很多人都遇到下面類似的問(wèn)題，新產(chǎn)品上線了就會(huì)要朋友圈/微博的朋友轉(zhuǎn)發(fā)一下這條信息，認(rèn)為網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)的商品營(yíng)銷就是通過(guò)朋友轉(zhuǎn)發(fā)，筆者想說(shuō)的是真正的商品營(yíng)銷重點(diǎn)在于對(duì)目標(biāo)群體的定位，下面筆者就和大家分享下網(wǎng)店系統(tǒng)商品的營(yíng)銷步驟：

　　1、定義用戶

　　不同屬性用戶會(huì)有不同的偏好，所謂的”品牌”其實(shí)是屬于消費(fèi)者的，我們都是協(xié)助消費(fèi)者打造自身品牌的角色。你在做定位的同時(shí)，消費(fèi)者也在做自身的定位，你利用軟文、公關(guān)等手段推銷你的產(chǎn)品或服務(wù)的同時(shí)，消費(fèi)者也在利用社交媒體、穿著打扮、現(xiàn)實(shí)行為來(lái)營(yíng)銷他自己。

　　所有的營(yíng)銷理論都假設(shè)99%不變的情況下討論那1%的變化因素，但是現(xiàn)實(shí)中99%都是變量而只有1%的因素是確定的。寫報(bào)告的人總是在用結(jié)果去推論原因，用市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果去推論可能的消費(fèi)者形態(tài)。不是所有消費(fèi)行為都是有跡可循的，“隨機(jī)”在人的行為中占據(jù)了相當(dāng)?shù)姆萘?，并不是所有的行為都?ldquo;因?yàn)?，所以?rdquo;在產(chǎn)品上市初期，唯一可行的辦法就是針對(duì)不同的群體進(jìn)行測(cè)試來(lái)了解哪一類用戶最符合產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的屬性。這一點(diǎn)，靠廣撒網(wǎng)是不可能獲取到信息的。

　　2、制造傳播

　　讓我更加提不起興趣的是大部分讓轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容都是生硬的產(chǎn)品宣告或是吹牛概念，根本提不起傳播的興致。故事、事件、觀念等都會(huì)被傳播分享，唯獨(dú)你的商品不會(huì)。因此需要去包裝你的商品，通過(guò)故事、事件、觀念等傳播分享出去。要如何讓消費(fèi)者主動(dòng)愿意分享呢?其實(shí)只要問(wèn)問(wèn)你自己平常會(huì)分享的是什么?

　　基本上你分享的東西就是代表你個(gè)人的價(jià)值觀與你希望他人對(duì)你產(chǎn)生的印象，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是能提高你的社交身價(jià)、社會(huì)形象的信息，例如你常分享一些有趣、好玩的信息，代表你希望在他人眼中你是一個(gè)樂(lè)觀開(kāi)朗的人;你常分享的是旅游資訊，是否代表你希望在他人眼中是一個(gè)旅游達(dá)人、陽(yáng)光健康而且熱情奔放?人們分享某件事，就是希望能被他人看見(jiàn)并借此提升自我形象，甚至獲得他人的贊賞與鼓勵(lì)。因此你想想看你設(shè)計(jì)的包裝，在你的目標(biāo)用戶眼中是否是一個(gè)能夠提升他社交身價(jià)的訊號(hào)? 若答案是肯定的，那么自主分享的機(jī)會(huì)自然會(huì)提高不少。

　　3、達(dá)成留存

　　由分享傳播產(chǎn)生了流量到你的產(chǎn)品，這時(shí)候產(chǎn)品的接觸界面就非常重要。用戶所產(chǎn)生的口碑就是使用心得與使用感受，同樣的他也會(huì)回過(guò)頭來(lái)再次影響你的流量，最終使得意見(jiàn)領(lǐng)袖更愿意也更有信心分享相關(guān)的信息給親朋好友。

　　好產(chǎn)品必須要符合用戶的渴望，為他們帶來(lái)價(jià)值。如果他們?cè)敢饣ê芏鄷r(shí)間/金錢在上面，并且規(guī)律性的回訪/回購(gòu)，那才是真正的價(jià)值。所以新產(chǎn)品上線的第一步不是靠大量人脈來(lái)廣為散播來(lái)吸引注意力，而是要少量的通過(guò)自己的粉絲圈、朋友圈，抓到幾百幾千個(gè)種子用戶，根據(jù)他們的使用狀況與反饋來(lái)不斷的優(yōu)化產(chǎn)品的留存，直達(dá)滿意為止。

　　看到這里，筆者想你應(yīng)該意識(shí)到了吧，網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)商品不要一味地讓自己的宣傳變成信息流中的背景噪音，而應(yīng)該找到真正的目標(biāo)客戶，用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷節(jié)奏來(lái)影響意見(jiàn)領(lǐng)袖和優(yōu)化產(chǎn)品。這才是你真正應(yīng)該做的吧。