拍拍賣家如何退出“假一賠三”城保高級(jí)服務(wù)與基礎(chǔ)誠(chéng)保服務(wù)?
如何退出拍拍“假一賠三”誠(chéng)保高級(jí)服務(wù)與基礎(chǔ)誠(chéng)保服務(wù)?
退出“假一賠三”高級(jí)誠(chéng)保服務(wù)流程
1、若需退出“假一賠三”高級(jí)誠(chéng)保服務(wù),必須通過發(fā)送QQ郵件方式申請(qǐng)退出(申請(qǐng)郵件地址:518800921@qq.com);
2、郵件標(biāo)題填寫:“退出假一賠三”,其他業(yè)務(wù)不在本郵箱受理范圍,若有需求請(qǐng)撥打服務(wù)熱線(400-656-0088)辦理;
3、必須使用您開店QQ號(hào)的QQ郵箱提交退出申請(qǐng)(注:發(fā)件人郵箱地址為QQ號(hào)@qq.com格式,勿使用QQ別名郵箱),其余郵箱均不給予受理;
4、退出“假一賠三”郵件審核每周一次,若格式資料正確工作人員會(huì)在接受到您的郵件后15個(gè)工作日內(nèi)處理完畢(工作日不包含節(jié)假日,法定節(jié)假日順延),屆時(shí)您會(huì)收到系統(tǒng)提示信息。
標(biāo)準(zhǔn)退出假一賠三郵件格式如下圖:
退出基礎(chǔ)誠(chéng)保流程
1、退出基礎(chǔ)誠(chéng)保,進(jìn)入“我的拍拍>賣家工具/功能>誠(chéng)信保證計(jì)劃”頁(yè)面進(jìn)行自助退出申請(qǐng)(注:不接受郵件申請(qǐng)退出);
2、成功申請(qǐng)退出基礎(chǔ)誠(chéng)保服務(wù)后,45天后無(wú)任何未處理交易糾紛,且無(wú)嚴(yán)重違反拍拍相關(guān)條例的情況下解凍您的保證金;
3、拍拍網(wǎng)已實(shí)施“全站誠(chéng)保”計(jì)劃,若成功退出誠(chéng)保將不可以發(fā)布商品無(wú)法再進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。退出誠(chéng)保后,再次申請(qǐng)的時(shí)間較長(zhǎng)(退出滿45天后方可再申請(qǐng)加入),影響店鋪正常使用,建議賣家慎重考慮后確認(rèn)是否退出。
以下為自助申請(qǐng)退出誠(chéng)保的詳細(xì)操作步驟:
第一步:進(jìn)入“我的拍拍>賣家工具/功能>誠(chéng)信保證計(jì)劃”,如下圖所示;
第二步:點(diǎn)擊“退出計(jì)劃”,按照頁(yè)面提示操作退出,如下圖所示。