國美以個人為中心的社交加店面模式能否站穩(wěn)？

　　12月23日消息，昨日，國美在線董事長牟貴先透露了2015年國美在線的五大戰(zhàn)略規(guī)劃，并指出其中第一核心要點是物流布局，其次“國美家”項目和“以個人為中心的社交加店面模式”將成為兩個重要的市場增量來源。

　　牟貴先依次介紹了國美在線明年的五大戰(zhàn)略。他將物流布局作為2015年國美在線的第一要務(wù)，并表示這將是最重要的核心競爭力。國美在線在2014年已經(jīng)推出了計時達(dá)和限時達(dá)兩個相關(guān)配送服務(wù)。未來，國美在線將把這兩個服務(wù)的覆蓋城市由146個拓展為400個，覆蓋城市的線上訂單則全部由各地分倉就近發(fā)貨。牟貴先預(yù)計，單憑計時達(dá)物流項目的落地，2015年國美在線的銷售增量將擴(kuò)大到50%以上。

　　國美在線2015年的第二個戰(zhàn)略是啟動“國美家”項目。牟貴先解釋，“國美家”將以家庭為中心向用戶提供相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品，其中包括家電、智能設(shè)備、家居、家裝等類目的產(chǎn)品以及線上身臨其境的3D用戶體驗。牟貴先期望2015年國美在線能夠通過該項目為10萬個家庭服務(wù)，此項目也預(yù)計將會帶來成倍的銷售增長。

　　牟貴先表示，“國美家”并不是最大市場增量來源，國美在線的第三個戰(zhàn)略“以個人為中心的社交加店面模式”將帶來更大的想象空間。“該模式是對去中心化概念的一種嘗試，明年國美在線將通過移動端將用戶和線下店鋪更緊密的鏈接起來，線上和線下渠道也越來越難以分割。”

　　國美在線并未對“社交加店面模式”進(jìn)行詳細(xì)闡述，只是透露現(xiàn)在已經(jīng)有一只獨立的團(tuán)隊在秘密啟動該項目，這是一條非常重要的業(yè)務(wù)主線。牟貴先透露，該項目也有可能和微信團(tuán)隊進(jìn)行合作。

　　此外，“社交加店面模式”和國美在線明年的第四個戰(zhàn)略“實現(xiàn)進(jìn)一步的渠道下沉”都涉及了移動端和O2O兩塊業(yè)務(wù)，所以有著緊密的聯(lián)系。牟貴先向億邦動力網(wǎng)解釋，“實現(xiàn)進(jìn)一步的渠道下沉”主要是講國美在線的O2O策略，國美在線將依托國美集團(tuán)在三四線城市的門店資源實現(xiàn)用戶下沉。該戰(zhàn)略和“社交加店面模式”在業(yè)務(wù)上有一定的重合，兩個項目的團(tuán)隊也會進(jìn)行合作，但是未來兩個項目將會單獨推出產(chǎn)品，為用戶服務(wù)。

　　國美在線明年的第五個戰(zhàn)略是布局互聯(lián)網(wǎng)金融。此前，國美在線就曾針對線上用戶推出余額增值服務(wù)美盈寶。未來，國美在線將會推出P2P、支付工具、理財服務(wù)、供應(yīng)鏈金融等全套的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。

　　除了介紹國美在線明年的五大戰(zhàn)略，牟貴先還坦言，國美在線將在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格和用戶服務(wù)等方面全方位滿足用戶，只要用戶依然看重產(chǎn)品價格，國美在線就會通過價格優(yōu)勢和競爭對手對飆。